Lumiform
Mobile Audits &
Inspektionen

Verschaffe dir einen Überblick über die wichtigsten Funktionen von Lumiform.
Wandel Probleme in Korrekturmaßnahmen um, indem du mit Teammitgliedern zusammenarbeitest.
Erstelle benutzerdefinierte Vorlagen und verwende Logiken, um Arbeitsabläufe festzulegen.
Teile automatisch generierte Berichte und erhalte umfangreiche Analysen.
Führe Prüfungen schnell mit der einfach zu bedienenden Checklisten App durch.
Passe die Lumiform Software ganz einfach an deine komplexe Organisationsstruktur an.

Kategorien

Einzelhandel

Lumiform kann im Einzelhandel vielfältig eingesetzt werden, um Prozesse zu optimieren und Filialstandards zu überwachen. Mit digitalen Checklisten und automatisierten Berichten hilft Lumiform dir dabei, die Qualität deiner Dienstleistung zu sichern und die operative Exzellenz im Einzelhandel zu fördern.
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Lumiform genießt das Vertrauen von führenden Unternehmen in allen Branchen

Wesentliche Vorteile

Lumiform sichert die Einheitlichkeit deiner Filialen, indem es einfache Checklisten für die Einhaltung von Markenstandards und Präsentationsrichtlinien bereitstellt.

Optimiere die Bestandskontrolle mit Lumiform, indem du Inventurlisten digitalisierst und automatisierte Überprüfungen durchführst, um Diskrepanzen sofort zu identifizieren.

Verbessere die Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Qualitätskontrollen mit Lumiform, die sicherstellen, dass alle Aspekte des Kundenerlebnisses deinen hohen Standards entsprechen.

Verschaffen Sie sich einen Vorsprung mit gebrauchsfertige Vorlagen

Wichtigste Eigenschaften
1. Erstelle Formulare im Handumdrehen

Wähle aus über 12.000 gebrauchsfertigen Vorlagen aus oder erstelle im Handumdrehen deine eigenen leistungsstarken Formulare.

Führe Prüfungen effizient mit der intuitiven Lumiform App durch. Egal wo du bist - online oder offline.

Melde deine Beobachtungen, weise deinen Kollegen direkt Korrekturmaßnahmen zu und verfolge den gesamten Prozess der Fehlerbehebung.

Geben Sie Ihre automatisch erstellten Inspektionsberichte direkt an alle Beteiligten weiter und analysieren Sie alle Daten gründlich.

Arbeite gemeinsam an Maßnahmen, während alle Aktivitäten automatisch protokolliert werden.

Plane und weise Prüfungen zu, damit keine Inspektion vergessen wird.

Push-Benachrichtigungen, E-Mails oder SMS erinnern dein Team an bevorstehende Prüfungen.

Füge während einer Prüfung Textkommentare und Fotos hinzu.

Verwende Logiken, um dein Team auf standardisierte Weise durch jede Prüfung zu führen.

Passe deine Berichte an, damit sie genau deinen Bedürfnissen entsprechen.

Löse auf der Grundlage der Antwort eines Prüfers automatisch Maßnahmen aus und weise sie zu.

Beziehe externe Partner ohne zusätzliche Kosten in die Problemlösung ein.

Verbinden Sie Lumiform über API mit Ihren bestehenden Systemen.

Lumiform im Einzelhandel

Mit Lumiform in deinem Einzelhandelsunternehmen sicherst du die Qualität und Effizienz deiner Filialen. Die App hilft, alle Sicherheits- und Hygienestandards zu erfüllen, sorgt für eine einheitliche Präsentation der Waren und optimiert die Lagerverwaltung durch digitale Inventur. Kundenerfahrungen werden durch regelmäßige Qualitätskontrollen verbessert, wodurch du die Zufriedenheit deiner Kunden steigerst und deine Marke stärkst.

Aufgaben im Einzelhandel

Im Einzelhandel sind zentrale Aufgaben wie Inventarverwaltung, Datensicherheit, Lieferkettenmanagement und die Integration moderner Technologien unerlässlich. Diese Bereiche gewährleisten nicht nur die Verfügbarkeit von Produkten und ein reibungsloses Kundenerlebnis, sondern schützen auch sensible Kundendaten und optimieren Betriebsabläufe, um den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit des Geschäfts zu sichern.

Inventarverwaltung

Das Grundbedürfnis eines Einzelhandelsgeschäfts ist es, Produkte auf Lager zu haben. Gleichzeitig ist es wichtig, keine unnötigen Bestände zu kaufen, vor allem wenn es sich um verderbliche Waren handelt. Wenn du weißt, wie viel du brauchst, kannst du verhindern, dass du Geld für unverkaufte Waren verlierst, und du kannst deinen Lagerplatz optimieren.

Datensicherheit im Einzelhandel

Im Laufe deines Einzelhandelsgeschäfts wirst du aus verschiedenen Gründen mit Kundendaten zu tun haben. Bestell- und Kaufdaten sind ein wichtiger Bestandteil der Bestandsverwaltung im Einzelhandel, das Sammeln einer Mailingliste ist wichtig für das Marketing, und Kundenfeedback ist der direkteste Weg, um die Leistung deines Geschäfts nachzuvollziehen.

Verständlicherweise machen sich die Kunden manchmal Sorgen über die Sicherheit dieser Daten. Es ist wichtig, dass du sie so gut wie möglich schützt, vor allem wenn es sich um persönliche oder finanzielle Informationen wie Kreditkartennummern und Privatadressen handelt.

Lieferkettenmanagement

Die meisten Einzelhändler stellen ihr Inventar nicht selbst her. Wenn du sicherstellst, dass deine Bezugsquelle die Produkte rechtzeitig liefert, vermeidest du, dass du einem Kunden sagen musst: „Tut uns leid, wir haben keine Ware mehr“, was nicht nur einen Verlust bedeutet, sondern auch deinem Ruf schadet.

Manche Probleme in der Lieferkette lassen sich nicht vermeiden, z. B. wetterbedingte. Deshalb geht es beim Management der Lieferkette nicht nur darum, sicherzustellen, dass alle Glieder der Kette funktionieren, sondern auch darum, dass du für mögliche Verzögerungen gewappnet bist.

Technologie im Einzelhandel?

Da ein reibungsloses Kundenerlebnis für ein Einzelhandelsunternehmen von entscheidender Bedeutung ist, hebt es sich von anderen ab, wenn du die Dinge durch Technologie vereinfachst. Ein Beispiel dafür ist die Einführung von kontaktlosen Zahlungsmöglichkeiten, damit die Schlangen in deinem Laden kürzer werden. Kundenservice-Software wie KI-Chatbots hilft dir ebenfalls, ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen.

Einige dieser Technologien helfen auch dabei, die Probleme des Lieferkettenmanagements, der Bestandskontrolle und der Datensicherheit im Einzelhandel zu lösen.

Ein Einzelhandelsgeschäft mit Lumiform navigieren

Der schnellste Weg, um Technologie in deinem Einzelhandelsgeschäft einzuführen und Prozesse zu optimieren, ist Lumiform. Die umfassende Desktop-Software und die mobile App helfen dir, deine täglichen Arbeitsabläufe zu rationalisieren und zu automatisieren und den gesamten Betrieb im Blick zu behalten.

Bereite deinen Laden jeden Tag auf die Kunden vor, indem du regelmäßige Kontrollen und Audits durchführst, z. B. in Bezug auf die Reinigung und das Ladenlayout. Nutze Lumiform, um deinen Bestand regelmäßig zu katalogisieren und dich über neue Lieferungen zu informieren. Du kannst nicht nur deinen eigenen Laden überprüfen, sondern auch den Zustand deiner Lieferkette, indem du deine Geschäftspartner bewertest.

Jeder in deinem Unternehmen kann Lumiform nutzen, solange er ein Smartphone oder Tablet besitzt. Mit der mobilen App können deine Mitarbeiter*innen Inspektionen im Einzelhandel durchführen, auch wenn sie offline sind. Während sie die Checklisten abarbeiten, führt die App sie durch jeden Punkt, sodass keine Schulung erforderlich ist.

Nutze Lumiform nicht nur für Reinigungs- und Layout-Kontrollen, sondern auch

Alle Daten, die du mit Lumiform erhebst, werden sicher in der Cloud gespeichert und verschlüsselt, damit nur du Zugriff darauf hast. Auf diese Weise können sich deine Kunden sicher sein. Die Software erstellt außerdem automatische Wochenberichte auf der Grundlage der von dir gesammelten Daten.

So kannst du Muster erkennen und Probleme lösen, die mit häufigen Kundenfrustrationen, unausgeglichenen Beständen, häufigen Lieferantenmängeln und vielem mehr zusammenhängen.

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