Garanta o gerenciamento eficiente da solução de problemas e resolva-os criando ações e atribuindo proprietários e datas de vencimento claros.
Crie ações
Crie ações sempre que surgirem problemas
Crie ações para resolver problemas e atribua-as aos membros responsáveis da equipe.
Definir detalhes da ação
Atribuição de tarefas com base na clareza
Resolva problemas com eficiência atribuindo ações com título, descrição, prioridade, cronograma e responsável claros, aprimorados com provas visuais.
Acompanhe o status
Resolução rápida e confiável de problemas com rastreamento em tempo real
Atualize facilmente o progresso da ação de “pendente” para “concluído”, garantindo visibilidade em tempo real do processo de solução de problemas.
Ações de acionamento de respostas
Automatize os fluxos de trabalho de ação para fechar as lacunas de dados
Certas respostas ativam automaticamente medidas com campos predefinidos opcionais, garantindo a coleta completa de dados.
Resolva problemas de forma rápida e colaborativa ao verificar padrões, aumentando a eficácia e a capacidade de resposta do seu gerenciamento de ações.
Formulário aciona ação
Inicie ações automaticamente após o envio do formulário, simplificando os fluxos de processo.
Registros de ações
O registro instantâneo e automático de cada mudança de ação garante a responsabilidade.
Chat
Resolva problemas de forma colaborativa com o chat da equipe integrada.
Anexos de ação
Dê mais clareza às ações com anexos de fotos e documentos.
Supervisionar ações
Acompanhe as resoluções de forma eficiente com uma tabela de ações, prazos e status classificáveis.
Ações de terceiros
Agilize as resoluções atribuindo tarefas a usuários externos sem problemas.
Ações de aprovação
Simplifique as aprovações com ações vinculadas a formulários.
Criar formulários é apenas o começo. Veja o que mais você pode fazer com Lumiform.
Automatize os fluxos de trabalho da sua equipe de linha de frente, padronizando processos predefinidos, economizando tempo e reduzindo erros.
Receba instantaneamente relatórios de auditoria detalhados após o envio do formulário, destacando os resultados, as ações e as próximas etapas.
Preencha formulários e ações em qualquer dispositivo, em qualquer lugar, usando o aplicativo Lumiform Mobile de fácil utilização – on-line ou off-line.
Aproveite os insights coletados para avaliar o desempenho da sua equipe, descobrir tendências e identificar rapidamente oportunidades de eficiência.
Sim, você pode criar tarefas autônomas no Lumiform para tratar de vários problemas, independentemente dos envios de formulários.
Sim, você pode vincular ações a entradas de formulário específicas para solucionar problemas e fazer um acompanhamento preciso.
Sim, todas as ações são automaticamente registradas e documentadas no relatório, garantindo a responsabilidade e a rastreabilidade.
Ao criar uma ação, você pode incluir um título, uma descrição, uma prioridade, uma linha do tempo, um responsável e uma prova visual, como fotos.
Sim, você pode configurar acionadores para automatizar ações com base em respostas de formulários específicos, garantindo um acompanhamento oportuno e adequado.
A Lumiform oferece suporte à resolução colaborativa de problemas com bate-papo de equipe integrado e acompanhamento de ações em tempo real.
Sim, você pode atribuir ações a usuários de terceiros, facilitando a colaboração contínua e a delegação de tarefas.
Sim, a Lumiform mantém registros detalhados das ações, fornecendo uma trilha de auditoria abrangente para todas as ações.
O Lumiform simplifica as aprovações vinculando ações a formulários e fornecendo atualizações e notificações de status claras.
A Lumiform garante a conclusão oportuna das tarefas com lembretes automáticos, datas de vencimento e acompanhamento do status em tempo real.