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Lumiform Auditorias móveis & inspeções
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Descubra os problemas e os resolva rapidamente

Sem idas e vindas, apenas uma gestão efetiva de problemas

Criamos o primeiro software de gestão de problemas, para deixar o fluxo de trabalho mais eficaz e tornar os problemas rastreáveis

Levantar problema

Resolver o problema em conjunto

Rastrear a partir do controle remoto

Levante problemas de três diferentes jeitos:

Levante problemas automaticamente

No gerador de formulário, predefina automaticamente quais eventos desencadeiam um problema e indique a quem a resolução deve ser atribuída.

Exemplos para o uso das questões automáticas

Levantar questões ad-hoc

Os inspetores têm a opção de relatar um incidente a qualquer momento através do aplicativo móvel. Ou relate um incidente definindo tudo do zero ou selecione a partir de um conjunto de ações pré-definidas.

Levante problemas dentro de formulários

Durante uma inspeção, os inspetores têm a opção de relatar um problema relacionado a uma determinada verificação. O fluxo de trabalho da solução é então anexado ao relatório de inspeção.

Para cada questão levantada, você pode definir os seguintes parâmetros

title-icon-purple.svg
Título
description-icon-blue.svg
Descrição
assignee-icon-green.svg
Atribuição
priority-icon-orange.svg
Prioridade
deadline-icon-red.svg
Prazo

Resolva problemas rapidamente em equipe

Exibir detalhes e atualizar o processo

Analise os detalhes e as informações da pessoa que levantou a questão. Defina o processo de "aberto" para "em andamento" ou "resolvido", a fim de informar todas as partes interessadas.

Adicionar fotos e comentários

Ao solucionar problemas, você pode adicionar fotos e comentários para documentar todo o processo.

Mensagens com colegas de equipe

Escreva e compartilhe mensagens com os colegas de equipe que também estão designados para o problema, a fim de agilizar a resolução.

Registro de protocolo

O sistema registra automaticamente todas as etapas do processo, o que garante uma documentação sem falhas.

Gerenciamento de solução de problemas

Gerencie problemas não atribuídos e não programados para a pessoa certa, a fim de resolvê-los rapidamente. Monitore todos os problemas atribuídos remotamente.

Melhore qualidade e segurança com análises significativas.

Também oferecemos planos pagos com recursos, armazenamento e suporte adicionais.

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