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Produto
Ações

Ações

As ações otimizam a capacidade da sua equipe de identificar, monitorar, colaborar e resolver rapidamente as tarefas de forma coletiva.
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Ações

Tome medidas para resolver qualquer problema no lightspeed

Garanta o gerenciamento eficiente da solução de problemas e resolva-os criando ações e atribuindo proprietários e datas de vencimento claros.

Crie ações

Crie ações sempre que surgirem problemas

Crie ações para resolver problemas e atribua-as aos membros responsáveis da equipe.
Ações no formulárioCrie ações direcionadas vinculadas a entradas de formulários para a solução precisa de problemas.
Ações imediatasInicie ações não relacionadas a formulários, melhorando a capacidade de resposta e a coleta de dados.
Crie ações sempre que surgirem problemas

Definir detalhes da ação

Atribuição de tarefas com base na clareza

Resolva problemas com eficiência atribuindo ações com título, descrição, prioridade, cronograma e responsável claros, aprimorados com provas visuais.
Atribuição de tarefas com base na clareza

Acompanhe o status

Resolução rápida e confiável de problemas com rastreamento em tempo real

Atualize facilmente o progresso da ação de “pendente” para “concluído”, garantindo visibilidade em tempo real do processo de solução de problemas.
Resolução rápida e confiável de problemas com rastreamento em tempo real

Ações de acionamento de respostas

Automatize os fluxos de trabalho de ação para fechar as lacunas de dados

Certas respostas ativam automaticamente medidas com campos predefinidos opcionais, garantindo a coleta completa de dados.
Automatize os fluxos de trabalho de ação para fechar as lacunas de dados

Mais recursos para capacitar ainda mais o gerenciamento de ações

Resolva problemas de forma rápida e colaborativa ao verificar padrões, aumentando a eficácia e a capacidade de resposta do seu gerenciamento de ações.

Formulário aciona ação

Inicie ações automaticamente após o envio do formulário, simplificando os fluxos de processo.

Registros de ações

O registro instantâneo e automático de cada mudança de ação garante a responsabilidade.

Chat

Resolva problemas de forma colaborativa com o chat da equipe integrada.

Anexos de ação

Dê mais clareza às ações com anexos de fotos e documentos.

Supervisionar ações

Acompanhe as resoluções de forma eficiente com uma tabela de ações, prazos e status classificáveis.

Ações de terceiros

Agilize as resoluções atribuindo tarefas a usuários externos sem problemas.

Ações de aprovação

Simplifique as aprovações com ações vinculadas a formulários.

Vá mais fundo

Criar formulários é apenas o começo. Veja o que mais você pode fazer com Lumiform.

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Automação do fluxo de trabalho

Automatize os fluxos de trabalho da sua equipe de linha de frente, padronizando processos predefinidos, economizando tempo e reduzindo erros.
Saiba mais Automação do fluxo de trabalho
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Relatórios

Receba instantaneamente relatórios de auditoria detalhados após o envio do formulário, destacando os resultados, as ações e as próximas etapas.
Saiba mais Relatórios
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Aplicativo móvel

Preencha formulários e ações em qualquer dispositivo, em qualquer lugar, usando o aplicativo Lumiform Mobile de fácil utilização – on-line ou off-line.
Saiba mais Aplicativo móvel
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Análises

Aproveite os insights coletados para avaliar o desempenho da sua equipe, descobrir tendências e identificar rapidamente oportunidades de eficiência.
Saiba mais Análises

Perguntas frequentes

Posso acionar ações autônomas com Lumiform?

Sim, você pode criar tarefas autônomas no Lumiform para tratar de vários problemas, independentemente dos envios de formulários.

Posso anexar ações a formulários no Lumiform?

Sim, você pode vincular ações a entradas de formulário específicas para solucionar problemas e fazer um acompanhamento preciso.

Todas as ações relatadas estão documentadas no relatório?

Sim, todas as ações são automaticamente registradas e documentadas no relatório, garantindo a responsabilidade e a rastreabilidade.

Que detalhes posso incluir ao criar uma ação em Lumiform?

Ao criar uma ação, você pode incluir um título, uma descrição, uma prioridade, uma linha do tempo, um responsável e uma prova visual, como fotos.

Posso automatizar ações com base em respostas de formulários em Lumiform?

Sim, você pode configurar acionadores para automatizar ações com base em respostas de formulários específicos, garantindo um acompanhamento oportuno e adequado.

Como a Lumiform apoia a resolução colaborativa de problemas?

A Lumiform oferece suporte à resolução colaborativa de problemas com bate-papo de equipe integrado e acompanhamento de ações em tempo real.

Posso atribuir ações a usuários de terceiros na Lumiform?

Sim, você pode atribuir ações a usuários de terceiros, facilitando a colaboração contínua e a delegação de tarefas.

Os registros de ações são mantidos no Lumiform?

Sim, a Lumiform mantém registros detalhados das ações, fornecendo uma trilha de auditoria abrangente para todas as ações.

Como a Lumiform lida com as aprovações?

O Lumiform simplifica as aprovações vinculando ações a formulários e fornecendo atualizações e notificações de status claras.

Como a Lumiform garante a conclusão das tarefas em tempo hábil?

A Lumiform garante a conclusão oportuna das tarefas com lembretes automáticos, datas de vencimento e acompanhamento do status em tempo real.

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