So baust du eine Gemba Walk Checkliste mit Vorlage auf
Die Durchführung eines Gemba Walks ist eine wirksame Strategie für jedes Unternehmen, das seine Produktivität steigern, Ineffizienzen aufdecken und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern will. Mithilfe einer Gemba Walk Checkliste Vorlage kannst du sicherstellen, dass du jeden wichtigen Schritt dokumentierst.
Indem du dich direkt mit den Prozessen an der Basis – also dort, wo die Arbeit stattfindet – beschäftigst, kannst du unschätzbare Erkenntnisse gewinnen, die bei traditionellen Managementpraktiken oft übersehen werden.
Hier erfährst du mehr darüber, wie du deinen Gemba Walk mithilfe einer Gemba Walk Checkliste optimal nutzen kannst.
Vorbereitung auf deinen Gemba Walk
Die Vorbereitung ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Gemba Walk. Bevor du die Werkshalle oder einen anderen Bereich betrittst, in dem gearbeitet wird, ist es wichtig, dass du dir über deine Ziele klar wirst. Welche spezifischen Aspekte des Arbeitsprozesses willst du beobachten?
Geht es um Effizienz, Sicherheit, Qualitätskontrolle oder etwas anderes? Wenn du deinen Schwerpunkt festlegst, kannst du deinen Ansatz und deine Fragen entsprechend anpassen und deinen Gemba Walk viel effektiver gestalten.
Beginne damit, Hintergrundinformationen über den Prozess zu sammeln, den du beobachten wirst. Wenn du den geplanten Arbeitsablauf, die Rollen der beteiligten Teammitglieder und die erwarteten Ergebnisse kennst, kannst du eine Grundlage schaffen, an der du deine Beobachtungen in Echtzeit messen kannst.
Dieser vorbereitende Schritt stellt sicher, dass du nicht nur durch den Arbeitsplatz gehst, sondern dich intensiv mit den Abläufen beschäftigst.
Während des Spaziergangs
Der Kern des Gemba Walk liegt in der Beobachtung und dem Engagement. Beobachte die Abläufe ohne Vorurteile. Sieh dir die Arbeit an, wie sie abläuft, und vergleiche sie mit den Standardverfahren, die du studiert hast. Gibt es Abweichungen? Wenn ja, warum? An dieser Stelle kommen deine vorbereiteten Fragen ins Spiel.
Sprich mit den Mitarbeitern, ohne sie bei ihrer Arbeit zu stören. Stelle offene Fragen, die zu detaillierten Antworten anregen, anstatt einfache Ja- oder Nein-Antworten zu geben.
Anstatt sie zum Beispiel zu fragen, ob ihnen der derzeitige Prozess gefällt, erkundige dich nach den Herausforderungen, die sie mit den bestehenden Verfahren haben, und danach, was ihrer Meinung nach ihren Arbeitsablauf verbessern könnte.
Das hilft nicht nur beim Sammeln von qualitativen Daten, sondern zeigt auch, dass du das Fachwissen und die Erfahrung der Mitarbeiter/innen respektierst und schätzt, was sich positiv auf die Unternehmenskultur auswirkt.
Dokumentieren deiner Ergebnisse
Die Dokumentation ist bei einem Gemba Walk unerlässlich. Sie stellt sicher, dass keine der gewonnenen Erkenntnisse verloren gehen und bietet eine konkrete Grundlage für spätere Analysen. Egal, ob du eine digitale Gemba Walk-Checkliste oder herkömmliche Notizen verwendest, du solltest deine Beobachtungen systematisch festhalten.
Notiere, was du siehst, die Reaktionen der Beschäftigten und deine eigenen Erkenntnisse oder Fragen, die sich während des Spaziergangs ergeben. Diese Aufzeichnungen sind von unschätzbarem Wert, wenn du zur Analysephase übergehst.
Analyse und Maßnahmen nach dem Rundgang
Nach der Begehung solltest du deine Notizen durchgehen und die gesammelten Informationen ordnen. Besprich deine Ergebnisse mit deinem Team, insbesondere mit den wichtigsten Interessengruppen, die Veränderungen vorantreiben können. Nutze die Gelegenheit, um über Lösungen für die festgestellten Probleme nachzudenken.
Es ist wichtig, dass du die Probleme nach ihrer Auswirkung auf den Arbeitsablauf und nach der Leichtigkeit, mit der sie gelöst werden können, priorisierst. Manche Lösungen sind einfach und schnell zu finden, wie z. B. die ergonomische Umgestaltung von Arbeitsplätzen, während andere einen strategischeren Ansatz erfordern, wie z. B. die Neugestaltung eines Arbeitsablaufs für mehr Effizienz.
Nachbereitung und kontinuierliche Verbesserung
Ein einziger Gemba Walk ist nicht genug. Kontinuierliche Verbesserungen erfordern ein kontinuierliches Engagement. Plane regelmäßige Begehungen mit deiner Gemba Walk Checkliste und vergleiche die Ergebnisse im Laufe der Zeit. Hat die Umsetzung früherer Maßnahmen zu Verbesserungen geführt?
Welche neuen Herausforderungen haben sich ergeben? Regelmäßige Begehungen unterstreichen das Engagement für eine kontinuierliche Entwicklung und zeigen deinem Team, dass es der Unternehmensleitung ernst damit ist, echte, positive Veränderungen vorzunehmen.
