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Starter
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PRO
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Enterprise
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| Nutzung | |||
| Anzahl der Benutzer pro Organisation | 5 | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Anzahl der Prüfungen pro Monat | 8 | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| API Nutzung | - | - |
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| Formulare | |||
| Anzahl der Formulare | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Fragen pro Formular | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Alle Antwortmöglichkeiten |
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| Abschnitte & Seiten |
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| Wiederholbare Abschnitte |
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| Workflows | |||
| Planen und Zuweisen von Prüfungen |
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| Wenn-Dann-Logiken |
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| Verfügbarkeit von Formularen einschränken | - |
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| Mobile App | |||
| Als Entwurf speichern |
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| Offline Funktionalität |
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| Benachrichtigungen | Push | Push, E-Mail, SMS | Push, E-Mail, SMS |
| Bilder an die Prüfungen anhängen |
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| Vorfälle | |||
| Vorfälle melden und zuweisen | - |
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| Vorfälle verfolgen | - |
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| Nachrichten & Logs | - |
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| Ergenbnisse, Berichte & Analysen | |||
| Ergebnisse anzeigen |
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| Ergebnisse exportieren | PDF, Excel, CSV | PDF, Excel, CSV | |
| Individueller Bericht | - |
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| Berichte teilen | - |
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| Benutzerdefiniertes Scoring | - |
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| Analysen | - |
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| Kategorien für Analysen | - |
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| Verwaltung | |||
| Rechte- und Rollenmanagement | - |
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| Standorte | - |
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| Gruppen | - |
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| Service | |||
| Hilfe Center |
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| 24/5-Betreuung | Live Chat | E-Mail, Live Chat | Telefon, E-Mail, Live Chat |
| Zugriff auf Vorlagenbibliothek |
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| Kundenspezifisches Onboarding | - | - |
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| Single Sign On | - | - |
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| Dedizierter Customer Success Manager | - | - |
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| Service-Level-Vereinbarung | - | - |
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Ein Benutzer ist eindeutig definiert über eine E-Mail-Adresse innerhalb einer Organisation im Lumiform System. Jeder Benutzer kann bis zu 3 mobile Geräte mit seinem Konto synchronisieren.
Ja, wenn du einen Monatsplan hast, kannst du jederzeit zum Ende des Monats kündigen.
Ja, wenn du auf die Pro-Version umsteigst, erhältst du eine kostenlose 14-tägige Testphase, bevor wir dein Konto mit Gebühren belasten. Du kannst nach 14 Tagen zu deinem kostenlosen Konto zurückkehren, wenn du möchtest.
Nein. Wir bei Lumiform lieben das Web und planen nicht, eine intern gehostete Version anzubieten!
Leider nicht. Wir haben Lumiform für Qualitäts- und Sicherheitsteams entwickelt. Wenn du Lumiform upgraden möchtest, musst du alle Benutzer aktualisieren.
Du kannst mit deiner Kreditkarte für jeden Plan bezahlen. Die Rechnungsstellung ist für Unternehmen mit 20 oder mehr Benutzern im Rahmen unseres Jahresplans verfügbar.
Ja, du kannst einzelne monatliche Benutzer hinzufügen (monatlicher Preis für einen einzelnen Benutzer) und jederzeit kündigen. Wenn du einen Jahresvertrag abgeschlossen hast, kannst du Benutzer hinzufügen, aber nicht die Anzahl verringern.
Nein, alle Preispläne erlauben es dir, eine unbegrenzte Anzahl von Checklisten anzulegen. Die Kosten gelten immer pro Benutzer in der Pro und Enterprise Version.
Bei einem monatlichen Vertrag werden wir die Kreditkarte mit einem einmaligen, anteiligen Betrag belasten, um die Kosten des Accounts für den neuen Benutzer für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums zu decken.
Beispiel: Angenommen, dein Team verwendet den Standardplan, der 20 EUR pro Benutzer pro Monat kostet. Du fügst 10 Tage nach Beginn deines aktuellen Abrechnungszeitraums ein neues Teammitglied hinzu, und es verbleiben noch 20 Tage im Monat. Die Kosten pro Benutzer pro Tag betragen 20 / 30 EUR, so dass wir die Kreditkarte deines Teams einmalig mit 13,33 EUR (20 / 30 Tage x 20 Tage) belasten.
Bei einem jährlichen Vertrag werden wir ab diesem Zeitpunkt wo du in einen neuen Zeitplan rutscht, weil du einen neuen Mengenrabatt bekommst, neue Preise für alle Benutzer geltend gemacht.
Beispiel: Du hast 40 Benutzer und fügst weitere 10 Benutzer nach einem halben Jahr hinzu. Du zahlst 6912€ (40 Benutzer x 12 Monate x 14,40€) am Anfang des Jahres. Du zahlst 624€ nach einem halben Jahr, wobei du für 10 Benutzer 816€ zahlen müsstest (10 x 6 Monate x 13,60€) aber 192€ gutgeschrieben bekommst (40 Nutzer x 6 Monate x 0,8€), da diese durch den Anfangsvertrag zu viel gezahlt wurden. Das nennen wir fair.
