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Lumiform Audits & Prüfungen per App
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Decke mehr Vorfälle auf und löse sie schneller

Löse Vorfälle Checklisten Tablet

Kein vor und zurück, nur effektives Vorfallmanagement

Lumiform bietet als erste QM-App eine Vorfall- und Prozess-Management-Funktion, die dir erlaubt, Arbeitsabläufe bei notwendigen Maßnahmen effektiver zu gestalten.

Vorfall melden

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Vorfälle gemeinsam lösen

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Überblick verschaffen

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Melde Vorfälle auf drei Arten:

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Melde Vorfälle automatisch

Definiere im Formularbaukasten, welche Ereignisse automatisch einen Vorfall auslösen. Gebe an, wem die Lösung automatisch zugeordnet wird und wer für die Lösung verantwortlich ist.

Einige Beispiele für automatische Abfragen

  • Melde einen Vorfall und informiere automatisch den Techniker, wenn eine Maschine defekt ist.
  • Ist der Erste-Hilfe-Kasten unvollständig, wird umgehend der Sicherheitsbeauftragte benachrichtigt.
  • Wird Schimmelpilzbefall festgestellt, wird sofort der Vorgesetzte informiert.
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Melde Vorfälle jederzeit

Die Prüfer haben die Möglichkeit, einen Vorfall jederzeit über die mobile App zu melden. Entweder meldest du einen Vorfall, indem du alles von Grund auf neu definierst oder aus einer Reihe vordefinierter Maßnahmen auswählst.

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Melde Vorfälle während der Prüfung

Während einer Prüfung hast du die Möglichkeit, zu einem bestimmten Prüfpunkt einen Vorfall zu melden. Den Lösungsprozess verfolgst du anschließend über die Audit-App.

Für jeden Vorfall kannst du folgende Parameter festlegen

Titel

Titel

Beschreibung

Beschreibung

Empfänger

Empfänger

Priorität

Priorität

Frist

Frist

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Löse Probleme schnell im Team

Behalte Details im Blick und aktualisiere den Status

Überprüfe die Details und Informationen des Mitarbeiters, der den Vorfall gemeldet hat. Aktualisiere den Prozess von 'offen' auf 'in Bearbeitung' oder 'gelöst', um alle Beteiligten zu informieren.

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Füge Fotos und Kommentare hinzu

Während der Prüfung kannst du Fotos und Kommentare hinzufügen, um den gesamten Lösungsprozess zu vereinfachen und zu dokumentieren.

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Tausche Nachrichten mit Kollegen aus

Tausche Nachrichten mit Kollegen aus, die dem Vorfall ebenfalls zugewiesen sind, um den Lösungsprozess zu beschleunigen.

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Protokolliere automatisch

Alle Prozessschritte werden vom System automatisch protokolliert, um eine lückenlose Dokumentation zu gewährleisten.

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Verwalte die Fehlerbehebung

Weise offene Vorfälle der richtigen Person zu, um sie schnell zu lösen. Überwache deren Behebung aus der Ferne über die App.

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