Löse Vorfälle deutlich schneller durch Teamarbeit
Löse Probleme sofort, indem du sie schnell über die App meldest und durch eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Außendienst und Zentrale behebst.
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Spare Zeit und Mühe
- Definiere vorab Problemereignisse, bei denen das System die Fehlerbehebung automatisch den Teammitgliedern zuordnet.
- Löse Probleme schneller, gemeinsam mit deinen Kollegen, indem du sie zur Bearbeitung von Vorfällen einlädst.
Probleme werden 40% schneller gelöst, indem die Teammitglieder eingeladen werden, an der Problemlösung teilzunehmen.
Löse Vorfälle schneller
- Weise deinem Team Probleme direkt vor Ort zu und plane deren Lösung. Verfolge die Vorgänge in Echtzeit
- Informiere alle Beteiligten sofort mithilfe der App über Risiken oder Fehlerbereiche
Mit Lumiform steigern Inspektoren die für das operative Geschäft verfügbare Zeit um 1/3.
Kommuniziere schneller
- Weise deinem Team Probleme direkt vor Ort zu und plane deren Lösung. Verfolge die Vorgänge in Echtzeit
- Informiere alle Beteiligten sofort mithilfe der App über Risiken oder Fehlerbereiche
Probleme werden viermal schneller gelöst, wenn sie innerhalb der ersten 30 Minuten nach ihrem Auftreten angesprochen werden.
Effektive Problemlösung durch Zusammenarbeit im Team
Arbeite über die App zusammen mit deinem Team, um Probleme schnell zu erkennen, zu beheben und zu lösen, sobald sie auftreten.
Erstelle während eines Audits eine Folgeaufgabe für eine bestimmte Prüfung, hebe jederzeit und unabhängig Probleme hervor oder definiere die Ereignisse im Voraus, bei denen Probleme automatisch ausgelöst werden.
Lerne wie du Vorfälle meldest
Weise Aufgaben einem Teamkollegen oder einem Drittanbieter zu und plane die jeweiligen Aufträge mit einer Frist. Alarmiere die Verantwortlichen sofort per Mitteilung.
Entdecke wie du Vorfälle zuweist
Löse Probleme schnell, zusammen mit Teamkollegen, indem du sie zur Lösung von Problemen einlädst. Kommuniziere mühelos per Chat. Alles wird protokolliert, so dass du keine Aktivitäten verpasst.
Lerne wie du Vorfälle schnell im Team löst
Verwalte alle Probleme und Aufgaben über ein Dashboard mit vollständiger Transparenz. Lumiform protokolliert und dokumentiert alle Prozesse automatisch. Die Problemlösung wird automatisch dem Auditbericht beigefügt.
Entdecke wie du Vorfälle schnell löst
Erfahre wie wir Teams helfen ihre Vorfälle im Handumdrehen zu beheben
„Früher haben wir mit unseren Partnern vor Ort 'Ping-Pong' via SharePoint und Excel gespielt. Heutzutage hilft uns Lumiform Vorfälle schnell zu lösen und effektiv mit unseren Partnern über eine Lösung zu kommunizieren.“
Nur ein paar Kunden, die Lumiform für mehr Qualität und Sicherheit nutzen
Teste effektives Vorfallmanagement – Kostenlos!
