Nutze diese allgemeine Checkliste für den Gemba-Walk, um Interviews, Herausforderungen und Möglichkeiten zu dokumentieren, die du bei deinen Gemba-Walks identifizierst. Beginne die Besichtigung mit der Beschreibung der Arbeit und liste die Namen der Teilnehmer auf. Frage dann die Mitarbeiter, ob sie die ihnen gesetzten Ziele erreichen, und lasse dich über den Prozess beraten. Beobachte, wie die Mitarbeiter ihre Herausforderungen lösen und dokumentiere ihre Lösungen und die für die Arbeit eingesetzten Ressourcen. Dann frage die Mitarbeiter, ob sie Bedenken haben, die sie der Geschäftsleitung gegenüber äußern wollten.