Por uso de la aplicación
Industrias
Por caso de uso
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Básico
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Profesional
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Empresa
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| Uso | |||
| Número de usuarios por organización | 5 | Ilimitados | Ilimitados |
| Cantidad de inspecciones por mes | 8 | Ilimitados | Ilimitados |
| Uso de API | - | - |
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| Formularios | |||
| Cantidad de formularios | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Preguntas por formulario | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Todos los tipos de respuesta |
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| Secciones y páginas |
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| Secciones repetibles |
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| Flujos de trabajo | |||
| Programar y asignar inspecciones |
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| Lógica "Si/Entonces" |
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| Restringir la disponibilidad de los formularios | - |
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| App móvil | |||
| Guardar como borrador |
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| Funcionamiento sin conexión |
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| Notificaciones | Push | Push, E-Mail, SMS | Push, E-Mail, SMS |
| Adjuntar imágenes a la inspección |
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| Problemas | |||
| Detectar y asignar problemas | - |
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| Rastrear incidentes | - |
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| Mensajes y registro de protocolo | - |
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| Resultados, Informes y Análisis | |||
| Ver los resultados |
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| Exporta resultados | PDF, Excel, CSV | PDF, Excel, CSV | |
| Informe personalizado | - |
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| Compartir informes | - |
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| Puntuación personalizada | - |
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| Analíticas | - |
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| Categorías para Analíticas | - |
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| Administración | |||
| Permiso y gestión de funciones | - |
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| Sitios | - |
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| Grupos | - |
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| Servicio | |||
| Centro de Ayuda |
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| 24/5 Atención al Cliente | Chat en vivo | Email, Chat en directo | Teléfono, Email, Chat en directo |
| Acceso a la biblioteca de plantillas |
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| Formación personalizada | - | - |
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| Registro único | - | - |
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| Atención exclusiva de Customer Success Manager | - | - |
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| SLA (Acuerdo de nivel de servicio) | - | - |
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Un usuario se define como una dirección de correo electrónico única dentro de una organización Lumiform. Cada usuario puede tener hasta 3 dispositivos móviles sincronizados con su cuenta.
Sí, si se actualiza a profesional, recibirá un período de prueba gratuito de 30 días antes de que carguemos cualquier tarifa a su cuenta. Puede volver a su cuenta gratuita después de 30 días si lo desea.
Sí, si pasas a Profesional, recibirás un periodo de prueba gratuito de 14 días antes de que carguemos ninguna cuota en tu cuenta. Puedes volver a tu cuenta gratuita después de 14 días si lo deseas.
En Lumiform nos apasiona la web y no planeamos ofrecer una versión alojada internamente.
Desafortunadamente, no. Desarrollamos Lumiform para equipos de calidad y seguridad. Si quieres actualizar Lumiform, necesitas actualizar todo tu espacio de trabajo.
Puedes usar tu tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. La facturación está disponible para organizaciones con 20 o más usuarios, en nuestros planes Profesional anual o Empresa anual. O póngase en contacto con nosotros para poner en marcha el asunto.
Sí, puedes agregar usuarios individuales mensuales (precio mensual para un usuario individual) y cancelar en cualquier momento. Si tienes un contrato anual, los usuarios que has registrado para el contrato anual no son flexibles.
No, todos los planes te permiten tener un número ilimitado de usuarios y listas de verificación. Cobramos el precio de la licencia por usuario en los planes Profesional y Empresa.
En el caso de un contrato mensual, cargaremos una cantidad única y prorrateada a la tarjeta de crédito para cubrir el coste de la cuenta del nuevo usuario durante el resto del período de facturación actual.
Por ejemplo, supongamos que su equipo utiliza el plan estándar, que cuesta 20 euros por usuario al mes. Añades un nuevo miembro del equipo 10 días después del comienzo de tu ciclo de facturación actual, y quedan 20 días en el mes. El coste por usuario y día es de 20 / 30 EUR, por lo que cargaremos la tarjeta de crédito de tu equipo con 13,33 EUR (20 / 30 días x 20 días) una vez.
Con un contrato anual, aplicaremos nuevos precios para todos los usuarios desde el momento en que se muevan a un nuevo horario porque obtendrán un nuevo descuento por volumen.
Ejemplo: Tienes 40 usuarios y añades otros 10 usuarios después de medio año. Pagas 6912 euros (40 usuarios x 12 meses x 14,40 euros) al principio del año. Pagas 624 euros después de medio año, donde tendrías que pagar 816 euros por 10 usuarios (10 x 6 meses x 13,60 euros) pero te acreditan 192 euros (40 usuarios x 6 meses x 0,8 euros) porque estaban sobrepagados por el contrato inicial. A eso lo llamamos justo.
