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Soluciones
Casos de uso
Software para mantenimiento de edificios

Software para mantenimiento de edificios

Utiliza un software para mantenimiento de edificios que permite a los equipos registrar trabajos desde el móvil, automatizar seguimientos y mantener un historial completo de cada activo y cada sitio.

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Elegido por equipos de facility, property y operaciones que gestionan carteras de edificios multi-sitio.

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El mantenimiento de edificios falla cuando los registros siguen en papel

Sin visión clara de lo que pasa en cada edificio

Las solicitudes de trabajo se pierden entre correos y chats. Los gestores no ven qué trabajos están abiertos, qué activos necesitan servicio ni dónde se ha atascado un técnico, hasta que ya hay una avería o queja del inquilino.

Datos de mantenimiento incompletos, tardíos o desperdigados

Checklist en papel, fotos en móviles personales y hojas de cálculo separadas impiden tener una versión única de la verdad. El equipo reescribe datos a mano y aun así faltan información clave para decidir qué reparar, cuándo y con qué prioridad.

Sin aprobaciones consistentes ni trazabilidad para auditorías

Las firmas se recogen de forma informal y cada edificio sigue su propio criterio. No hay un historial claro de qué se revisó, quién aprobó qué trabajo ni cuándo, lo que complica auditorías, reclamaciones y visitas de inspección.

Cómo funciona Lumiform como software para mantenimiento de edificios

Estandariza cómo se solicitan, ejecutan y aprueban los trabajos de mantenimiento.

1. Digitaliza tus flujos de mantenimiento de edificios

Empieza convirtiendo tus formularios en papel y hojas de cálculo en plantillas digitales estructuradas. Usa el creador de formularios por arrastrar y soltar para definir secciones para inspecciones, reparaciones correctivas, controles de seguridad y datos de activos.
  • Creador de formularios
  • Campos obligatorios
  • Preguntas condicionales
1. Digitaliza tus flujos de mantenimiento de edificios

2. Los técnicos registran el trabajo desde el móvil, junto al activo

Los técnicos abren las tareas asignadas en su teléfono, escanean etiquetas o códigos de barras de los activos, registran hallazgos y adjuntan fotos o vídeos directamente desde la sala de máquinas, la azotea o la zona del inquilino. Registran tiempo invertido, piezas utilizadas y observaciones de riesgo sin volver a la oficina.
  • Funciona totalmente offline
  • Captura de fotos
  • Registro de tiempo y repuestos
2. Los técnicos registran el trabajo desde el móvil, junto al activo

3. Crea automáticamente órdenes de trabajo, acciones y aprobaciones

Cuando se detecta una incidencia, como una luz de emergencia averiada, una unidad de climatización con fugas o una puerta cortafuegos dañada, Lumiform genera automáticamente una acción correctiva y la asigna al equipo o proveedor adecuado. Los supervisores revisan y aprueban los trabajos de alto riesgo o alto coste antes de que se den por cerrados.
  • Acciones correctivas automáticas
  • Enrutado a proveedores
  • Hilo de comentarios y fotos
3. Crea automáticamente órdenes de trabajo, acciones y aprobaciones

4. Supervisa el estado de los edificios y el rendimiento del mantenimiento

Desde el panel de escritorio, los gestores ven todas las tareas abiertas, en curso y vencidas de todos los edificios en un solo lugar. Filtran por sitio, planta, categoría de activo o técnico para entender dónde se concentra la carga de trabajo y dónde se repiten los problemas.
  • Panel de mantenimiento
  • Filtros por técnico y sitio
  • Informes PDF automáticos
4. Supervisa el estado de los edificios y el rendimiento del mantenimiento
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Mejoras medibles en mantenimiento preventivo y correctivo de edificios

Los equipos de facility y property que usan Lumiform ven mejoras claras en tiempos de respuesta, cobertura de cumplimiento y horas dedicadas a tareas administrativas.

40%

menos tiempo para completar el mantenimiento planificado

60%

más rápido resolver incidencias reactivas

130%

de retorno de la inversión en menos de 3 meses

Industrias que dependen del software de mantenimiento de edificios

Siempre que gestiones edificios, inquilinos o infraestructura técnica, necesitas registros de mantenimiento precisos, rápidos de capturar y fáciles de recuperar.

Oficinas y edificios comerciales

Oficinas y edificios comerciales

Estandariza cómo registras inspecciones y reparaciones en edificios de oficinas. Documenta revisiones de HVAC, incidencias de limpieza y solicitudes de inquilinos en un solo sistema y genera informes listos para el cliente que demuestran cumplimiento de SLA y normativas.

Retail y centros comerciales

Retail y centros comerciales

Mantén centros comerciales y parques de retail seguros y operativos. Los técnicos registran fallos en zonas comunes, verifican escaleras mecánicas y ascensores y documentan visitas de contratistas, todo vinculado a zonas y locales concretos.

Inmobiliaria y gestión de propiedades

Inmobiliaria y gestión de propiedades

Tu equipo recorre inmuebles residenciales y comerciales, deja constancia del estado, añade fotos y saca informes listos para compartir con inquilinos o propiedad desde el móvil.

Sanidad y atención social

Sanidad y atención social

Los equipos de cumplimiento revisan habitaciones, áreas clínicas y zonas comunes siguiendo sus protocolos, y dejan los informes guardados y listos para una auditoría externa.

Logística y almacenamiento

Logística y almacenamiento

En naves y plataformas, las rondas quedan registradas por ubicación. Así ves qué estaciones requieren atención y detectas patrones antes de que afecten al stock o al servicio.

Educación y campus

Educación y campus

Coordina el mantenimiento en aulas, laboratorios y residencias. Usa formularios digitales para registrar daños, seguir el trabajo de contratistas y documentar rondas de seguridad, de modo que la dirección del campus vea exactamente qué se ha hecho.

Mira cuánto cuesta Lumiform para tus edificios
Obtén un plan adaptado al tamaño de tu equipo y a tu cartera de edificios y empieza a gestionar el mantenimiento con registros digitales completos en cuestión de días.
Ver precios

Resultados de equipos que ya modernizan el mantenimiento de edificios

Los equipos de facility y property reducen el trabajo manual, evitan tareas que se pierden y mantienen historiales de mantenimiento listos para auditoría en cada edificio.

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Calidad en el trabajo

Cómo utiliza Areas el software de Lumiform para la gastronomía de los viajes

Como empresa internacional de gastronomía para viajes, Areas tiene que llevar el control de más de 200 plazas de servicio en todo el mundo. Daniela Peters nos cuenta exactamente cómo adaptó el software a Areas Alemania y a sus necesidades.
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Die Arbeitsschutzberater reducen el tiempo de reprocesamiento en un 50% con Lumiform

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Seguridad laboral

Protekto garantiza una mayor seguridad laboral con Lumiform

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Zuzana Gruber, COO, Dorfinger KG

Involucrar al equipo en los procesos digitales ha incrementado significativamente su compromiso.

El 95% de las empresas que implantan Lumiform aumentan la productividad, la salud y la seguridad de sus equipos

High performer Europe 2024High performer emea 2024High Performer small businessHigh performer spring 2024Fastest implementationEasiest to use

Plantillas de mantenimiento de edificios listas para usar

Lista de verificación de mantenimiento de la computadora

Mantén ordenadores y portátiles en buen estado en todos tus edificios. Usa esta lista para revisar el estado del hardware, limpiar componentes, actualizar software y ejecutar comprobaciones de seguridad, de modo que los equipos TI sigan siendo fiables para los equipos en sitio.

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Plantilla de Lista de Verificación de Mantenimiento de la Máquina

Estandariza el mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria en el edificio. Los técnicos inspeccionan la máquina, revisan lubricación, detectan fugas o desgaste y registran cualquier defecto, creando un historial de servicio coherente para cada activo.

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Checklist de Mantenimiento de Cámara de Vídeo Vigilancia CCTV

Garantiza que los sistemas de videovigilancia dentro y alrededor de tus edificios estén siempre operativos. Inspecciona enfoque de cámaras, cableado, equipos de control y calidad de grabación; documenta defectos con fotos y lanza acciones de seguimiento directamente desde el registro.

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Plantilla de Mantenimiento de Aire Acondicionado

Ejecuta mantenimiento preventivo estructurado en unidades de climatización (HVAC) de todos tus sitios. Registra condiciones de funcionamiento, limpia serpentines y filtros, comprueba niveles de refrigerante y documenta incidencias para que los sistemas funcionen de forma eficiente y cumplan la normativa.

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Preguntas frecuentes

¿Los técnicos pueden usar la app en sótanos o salas de máquinas sin señal?

Sí. La app móvil de Lumiform está pensada para trabajo de campo y de facility donde la conectividad es poco fiable. Los técnicos pueden abrir tareas asignadas, completar checklist y capturar fotos incluso sin Wi-Fi ni datos móviles. Todos los datos se guardan de forma segura en el dispositivo y se sincronizan automáticamente en cuanto vuelve la conexión, sin pasos manuales de subida.

¿Qué tan rápido podemos encontrar un registro de mantenimiento pasado de un edificio o activo?

Todos los formularios enviados se almacenan de forma centralizada en el panel web de Lumiform. Puedes filtrar por edificio, activo, intervalo de fechas, técnico o plantilla para localizar el registro que necesitas en segundos. Cada envío también genera un informe PDF en el momento de la finalización. Si quieres conservar una copia adicional en tu propio sistema, puedes configurar exportaciones automáticas a SharePoint, Google Drive u otro almacenamiento mediante integraciones como Zapier o Make.

¿Estamos limitados a un diseño de informe fijo o podemos adaptarlo a plantillas de propietarios o clientes?

Dentro de Lumiform puedes controlar qué campos aparecen en los informes, cómo se estructuran las secciones y dónde figuran tu logotipo y datos de empresa. Para organizaciones que necesitan maquetaciones muy específicas —por ejemplo, informes con la marca del propietario o PDFs que deban seguir una plantilla corporativa existente— recomendamos hablar con el equipo de Lumiform. Así podrán aclarar qué nivel de personalización está disponible en tu plan antes de que tomes una decisión.

¿Ofrecéis un plan para menos de cinco usuarios?

Los planes de pago de Lumiform empiezan en cinco usuarios y 115 $ al mes. No hay versión gratuita ni paquete por debajo del mínimo de cinco licencias. Los equipos más pequeños pueden usar Lumiform, pero pagarán por cinco puestos aunque activen a menos personas al principio. Las carteras más grandes y los clientes enterprise se benefician de precios con descuento por volumen.

Si un formulario de mantenimiento se envía con un error, ¿podemos corregirlo después?

Sí. Los formularios enviados se pueden reabrir y actualizar tanto desde la app móvil como desde el panel de escritorio. Esto es útil cuando un supervisor debe añadir comentarios, cuando un segundo técnico realiza trabajo de seguimiento o cuando hay que adjuntar fotos adicionales. Cada modificación queda registrada, de modo que siempre dispones de un historial completo de cambios.

¿Puede un segundo técnico continuar el trabajo sobre el mismo registro de mantenimiento de edificio?

Por supuesto. Un formulario completado puede reasignarse a otra persona para que añada su parte. Así, una primera intervención, una visita de un especialista y la verificación final pueden convivir en un único registro en lugar de varios formularios desconectados. Los derechos de acceso y edición dependen de los roles y grupos que configures en Lumiform.

¿Es posible enviar formularios entre mantenimiento, seguridad y dirección y devolverlos si falta algo?

Sí. Lumiform admite flujos de trabajo por etapas. Un técnico envía un formulario que puede generar automáticamente una acción para un responsable de seguridad, un supervisor o un property manager. Si la persona que revisa detecta información incompleta, puede dejar comentarios y devolver la tarea al técnico original para correcciones. Solo cuando todo está completo el registro pasa a un estado aprobado definitivo.

¿Podemos exigir la aprobación de un supervisor antes de cerrar trabajos críticos en el edificio?

Puedes configurar flujos en los que los envíos de los técnicos generen automáticamente una acción de aprobación para un supervisor o ingeniero jefe. El supervisor revisa los hallazgos, confirma o rechaza la resolución y su decisión queda registrada. El informe final puede configurarse para que solo se comparta de forma más amplia o con el cliente después de completar ese paso de aprobación.

¿Un único trabajo puede pasar entre técnicos, contratistas y aprobadores sin crear múltiples registros?

Sí. Las funciones de acciones y workflows de Lumiform permiten que un mismo trabajo pase por varias etapas —como revisión interna, intervención de un contratista externo y aprobación de la dirección— manteniéndose vinculado a un único registro. Todos los comentarios, fotos y cambios de estado permanecen asociados a ese trabajo para un rastro de auditoría completo.

Otros recursos

Explora checklist de mantenimiento de edificios, guías de facility management y plantillas de inspección de seguridad diseñadas para equipos que gestionan carteras multi-sitio.

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