Con la confianza de las principales empresas
Los casos prácticos de Lumiform y las opiniones de los clientes muestran un mejor servicio al cliente y una mejora de las normas operativas en el sector minorista.
214%
Retorno de la inversión en el primer año
35%
Mayor coherencia de marca
32%
Incorporación más rápida de los empleados
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El 95% de las empresas que implantan Lumiform aumentan la productividad, la salud y la seguridad de sus equipos
Lumiform mejora las operaciones de las tiendas agilizando los controles e inspecciones, garantizando el cumplimiento y la satisfacción del cliente, y proporcionando información de datos en tiempo real para mejorar la eficacia operativa y los estándares de la marca.
Lumiform mejora la calidad del servicio al cliente realizando inspecciones sistemáticas, garantizando el cumplimiento de las normas y aportando ideas para mejorar. Establecer y supervisar regularmente las normas internas aumentará la calidad del servicio en múltiples ubicaciones.
Sí, Lumiform puede utilizarse para crear programas de formación y listas de control de incorporación, garantizando una formación coherente y eficaz de los empleados, en todos los idiomas.
Nuestra plataforma de auditoría del comercio minorista proporciona información sobre el cumplimiento, la eficacia operativa, la calidad del servicio al cliente y las áreas susceptibles de mejora. Para profundizar en los datos, puedes filtrar por formularios, ubicaciones, usuarios, grupos de usuarios, etc.
Sí, Lumiform admite la gestión en varios establecimientos, lo que permite un control centralizado e inspecciones coherentes en todos los puntos de venta.
Lumiform ahorra tiempo automatizando las inspecciones, agilizando los flujos de trabajo y proporcionando información en tiempo real para una rápida toma de decisiones. Ahorrarás hasta un 40% de tiempo.
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