Software de auditorías

Sí. La app móvil de Lumiform sigue funcionando sin conexión, así que tu equipo puede completar auditorías, hacer fotos y registrar hallazgos aunque esté en un sótano, en una nave con mala cobertura o en una obra sin red estable. Los datos se guardan en el dispositivo y se sincronizan en cuanto vuelve la conexión. En operaciones con varias sedes, esto suele marcar la diferencia entre tener el registro al día o acabar con notas sueltas que luego alguien tiene que pasar a mano.

Sí. La persona que está auditando puede hacer la foto dentro del punto exacto del checklist en el momento en que detecta la incidencia. Así, la imagen queda vinculada a esa pregunta concreta y no hace falta subirla después ni intentar recordar a qué hallazgo correspondía cada archivo. En el informe, cada foto aparece junto al registro relacionado. Es un detalle muy práctico cuando revisas varias incidencias seguidas en línea, almacén o tienda y necesitas contexto claro.

Puedes configurar Lumiform para que, cuando una respuesta se marque como no conforme o quede por debajo de un umbral, se cree una acción correctiva al instante. Esa acción se asigna a una persona responsable, con fecha límite y aviso inmediato, para que el seguimiento empiece en el momento del hallazgo. A menudo vemos que este paso evita que la incidencia se quede en el informe sin avanzar. La acción sigue abierta hasta que se cierra con la evidencia que hayáis definido, como una foto o una validación final.

Lumiform admite más de 60 idiomas, de modo que cada persona puede completar la auditoría en el idioma con el que trabaja mejor en campo. Después, quien revisa resultados o recibe informes puede ver la información en el idioma configurado en su cuenta. Esto resulta útil en equipos con personal de distintas nacionalidades o con operaciones repartidas entre varios países, porque reduce errores de interpretación y evita tener que traducir plantillas o explicaciones cada vez que cambia el turno o la ubicación.

Lumiform se conecta con herramientas habituales como SharePoint, OneDrive, Google Drive, Power BI, PostgreSQL, MySQL y MS SQL para enviar datos e informes en PDF al entorno donde ya trabajáis. Si vuestro proceso requiere automatizaciones más concretas, también podéis usar API, webhooks y conectores con n8n, Power Automate, Make y Zapier. En la práctica, esto encaja bien cuando calidad, operaciones y dirección consultan la información en sistemas distintos. Las integraciones están disponibles como complemento en Professional y vienen incluidas en Enterprise.

Lumiform aloja los datos en AWS Frankfurt, así que permanecen en Alemania y dentro de la UE. Para muchas empresas que trabajan bajo RGPD, este punto importa porque simplifica la revisión interna de cumplimiento y evita dudas sobre dónde acaba la información de auditoría. Además, Lumiform cuenta con certificación SOC 2 y el acuerdo de tratamiento de datos forma parte de la documentación contractual. Si tu equipo necesita revisar residencia de datos antes de desplegar la herramienta, aquí tienes una base clara para hacerlo con legal y cumplimiento normativo.