¿Qué es un software de control de mercancías?
El software de control de mercancías es la solución digital de última tecnología para los cientos de problemas involucrados en la logística de carga. Entre estos retos y problemas a los que se enfrentan muchas empresas se encuentran:
- Reducir los errores contractuales en los pagos de los cargadores de mercancías
- Seguimiento de costes, gastos y beneficios precisos relacionados con el movimiento de mercancías
- Resolver millones de dólares de pérdidas cuando los envíos se descarrilan por un transportista ineficaz
- Optimizar los niveles de inventario y las rutas de transporte
- Identificar las oportunidades de consolidación en las que los operadores pueden recortar costes simplemente tomando decisiones más inteligentes a la hora de elegir el transportista adecuado
Agiliza procesos
Un software de control de mercancías agiliza el proceso gestión de mercancías, las facturas y otros documentos relacionados con cualquier ámbito de la actividad. El objetivo de esta auditoría es garantizar que la relación de la empresa con sus socios de transporte está en marcha, así como que todas las transacciones relacionadas con el transporte son examinadas, ajustadas y completadas de acuerdo con las políticas gubernamentales y los acuerdos de la empresa.
Datos precisos siempre
La necesidad de una gestión eficiente y precisa de la cadena de suministro aumenta a medida que el comercio mundial crece y se digitaliza y conecta. De hecho, la Organización Mundial del Comercio estima que el volumen de comercio mundial crecerá un 4,7% hasta finales de 2022, incluso en contra de las estimaciones de la COVID, e incluso llegará a superar los 28 billones de dólares más allá.
Elimina las frustrantes ineficiencias de los datos manuales
La forma tradicional de gestionar las operaciones de carga y logística requiere mucho tiempo, se basa en el papel, es propensa a los errores y a menudo es frustrante para los empleados. El resultado es que las empresas pierden tiempo y dinero debido a las ineficiencias en sus cadenas de suministro. En un informe reciente de Wall Street Journal, se descubrió que muchas empresas siguen pagando hoy el precio del incumplimiento.
El informe sugiere que las empresas que utilizaron un software de auditoría de cargas y mercancías pueden reducir las redundancias y aumentar su retorno de la inversión en al menos un 3%.
¿Cómo ahorrar dinero con el control de mercancías?
El software de control de mercancías es la respuesta a todos los costosos errores experimentados en el envío de carga porque le ahorra dinero mediante:
- Proporcionando a los gestores mejores herramientas para el seguimiento de los envíos y las operaciones logísticas en tiempo real, desde el momento en que es escaneado por los terminales de sensores infrarrojos hasta el momento en que se compara con la reserva original.
- Eliminar las redundancias e imprecisiones de los cargadores y las cadenas de suministro.
- Verificar las transacciones, incluidos los costes de los accesorios, las entregas tardías, los cambios de clasificación de la carga y los descuentos.
- Crear mejores contratos con las principales empresas de pago de fletes con múltiples monedas e idiomas al procesar grandes volúmenes de datos con precisión.
- Proporcionar datos convincentes a partir de fuentes externas o internas, como facturas, conocimientos de embarque, órdenes de compra, etc. para obtener mejores referencias de comparación.
- Documentar cada detalle a través de informes dentro del software para que todo el mundo pueda acceder en tiempo real, en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso fuera de línea.
- Resolver las discrepancias más rápidamente entre la información codificada en el software.
- Alertar a los gerentes inmediatamente cuando surgen problemas para que se tomen medidas antes de que algo se intensifique.
En resumen, un software robusto de control de mercancías ahorra dinero a las empresas al proporcionar datos precisos en todo momento a la hora de gestionar sus operaciones de carga y tomar decisiones clave.
¿Qué es una postauditoría de mercancías?
La posauditoría de mercancías es el proceso de auditar las facturas de fletes para asegurarse de que éstas son exactas y para ayudar a las empresas a mejorar la precisión del gasto en transporte. Es posible realizar las post-auditorías de cargas en la empresa o subcontratar el proceso.
La principal diferencia entre una auditoría y una postauditoría es que en este último caso, una vez que el envío se ha completado y pagado, otra persona hace todo el trabajo de campo por usted (por ejemplo, identificando las discrepancias).
En otras palabras, una auditoría de mercancías es un método para comprobar la exactitud de las facturas comparándolas con los costes reales de transporte. Puede ayudarle a identificar oportunidades de ahorro de costes, pero es importante recordar que las auditorías de flete no siempre tienen un impacto inmediato en su cuenta de resultados. Proporcionan una oportunidad para que usted identifique las áreas en las que los costos pueden ser demasiado altos e inicie los ajustes correspondientes.
A diferencia de las auditorías posteriores al flete, las auditorías de flete, sin embargo, le permiten tener más control sobre lo que sucede. Usted decide qué facturas se auditan en función de su importe en dólares o de su tipo (por ejemplo, combustible frente a salarios de los conductores), y luego revisa cada partida línea por línea hasta que todo cuadra correctamente antes de realizar la compra.
¿Qué procesos intervienen en el proceso de auditoría de mercancías?
Muchas empresas están recurriendo a soluciones digitales y software para sus necesidades de auditoría de fletes porque ahorra el valioso tiempo y recursos de la empresa en el manejo de los procesos de transporte.
Estos procesos de auditoría de carga y mercancía incluyen:
- Protección de la cadena de suministro y de la sobrefacturación
- Verificación precisa de las facturas
- Eliminación de duplicados de entrega del transportista
- Prácticas superiores en la revisión de tarifas
- Cumplimiento en los acuerdos de los contratos de transporte
- Optimización del almacén
- Mejores resultados de investigación en la búsqueda de las mejores tarifas del sector a través de herramientas de colaboración.
Cuando piensa en la auditoría de transporte, probablemente se imagina una sala llena de empleados con portapapeles en las manos y lápices detrás de las orejas. Pero eso ya no es lo que parece. Aunque la mayoría de las empresas siguen utilizando sus métodos tradicionales para auditar y verificar sus envíos, cada vez más empresas recurren al software para aumentar su producción y la calidad de su trabajo de forma más rápida pero segura.
En otras palabras, los procesos de auditoría de transporte y mercancía son una parte importante de la gestión de la calidad y la seguridad de cualquier empresa, pero pueden ser un proceso que requiere mucho tiempo. Sin el software de auditoría de carga adecuado, también pueden ser complicados para los empleados que no están familiarizados con el proceso o no tienen las habilidades necesarias para hacerlo correctamente.
¿Cuáles son los diferentes tipos de auditorías en el control de mercancía?
El software de control de mercancía puede ser utilizado en la amplia y compleja variedad de industrias que mejor se benefician de él. También existen diferentes categorías en función de la utilidad.
Estos son los tres tipos de auditorías según el tipo de entrada:
Auditorías manuales
Estas requieren que los empleados revisen manualmente cada envío antes de que salga del almacén o de la fábrica. La revisión manual de cada envío requiere tiempo y recursos, lo que significa que no se pueden hacer con la frecuencia que se debería (o incluso en absoluto).
Procesos automatizados de auditoría de cargas
Se realizan mediante un software que comprueba automáticamente cada envío con criterios predefinidos antes de que salga del almacén o de la fábrica (por ejemplo: la temperatura). Este método requiere menos tiempo que las auditorías manuales, pero tiene limitaciones, ya que no puede comprobar todos los aspectos de cada envío que necesitan ser revisados (como la humedad).
Híbrido de procesos de auditoría de carga
Un híbrido de procesos de auditoría de carga combina los beneficios de las auditorías de carga manuales y automatizadas. Al combinar estos dos métodos, usted puede agilizar el proceso de realizar una auditoría de carga mientras se asegura de que todo se haga correctamente.
Por ejemplo, si tiene un envío que tarda 2 días en llegar del punto A al punto B, pero otro envío tarda 3 días, esto podría ser un indicador de que hay margen de mejora en su proceso. Entonces puede utilizar, por ejemplo, un software de auditoría de transporte marítimo para marcar esta ruta y encontrar mejores alternativas para transportar el producto.
Estos tres tipos principales de auditorías según la entrada pueden utilizarse en una variedad de tipos de auditoría según la ubicación, como:
- Auditorías terrestres – se utilizan para mejorar la fijación de precios de los especialistas en transporte, el tiempo de entrega de los paquetes exprés en la carretera y las barreras logísticas de la carretera.
- Auditorías de flete marítimo – se utilizan para analizar los pedidos a granel de los servicios de transporte de contenedores. El uso de un software de auditoría de transporte de mercancías le ayudará a averiguar si las cargas de contenedor completo (FCL) o las cargas de menos de un contenedor (LCL) son los mejores métodos a utilizar en los envíos de grandes pedidos para minimizar los costes.
- Auditorías de almacén: se utilizan para asegurarse de que los procesos de entrada y salida se agilizan, de modo que no se duplican los pedidos y no se deja inactivo ningún espacio de almacén sin los riesgos de la sobreoptimización.
¿Cómo pueden beneficiar el control de mercancías a los gerentes, empleados y empresas?
Auditar el transporte de mercancía, fletes y cargas con un software no sólo es importante para los resultados de su empresa. También ofrece enormes beneficios a los gerentes y empleados al garantizar siempre la calidad y la seguridad en todas las operaciones.
En otras palabras, cuando se trata de cantidades masivas de datos cada día, se necesita un software que le ayude a centralizar toda la información que necesita para realizar una auditoría. Esto es necesario para terminar sus auditorías de forma rápida y sencilla, especialmente en los envíos de gran volumen en el software de auditoría de carga marítima.
Y dado que estos sistemas son herramientas digitales, son mucho más eficientes que los procesos tradicionales basados en papel para extraer los costes de los envíos, cargar datos vitales, cotejar facturas, aprobar pagos, informar de los errores rápidamente, y muchos otros procesos vitales.
Afortunadamente, Lumiform entiende todos estos elementos y se ha asegurado de integrarlos todos en su app/software de control. De hecho, estas son las muchas otras formas en las que Lumiform puede cambiar la vida de los empleados y las empresas:
Colaboración en tiempo real que conduce a un mejor inventario
El software de Lumiform permite a los gestores e inspectores acceder a los datos sobre los envíos en cualquier momento y ver dónde se encuentran en relación con el calendario de entregas o cuándo llegarán a su destino.
En resumen, Lumiform resuelve el problema de tener que hojear los datos de los cargadores, que son costosos y consumen mucho tiempo, y que pueden producir un ruido que distrae en lugar de señales perspicaces que pueden mejorar las operaciones.
Con esta ventaja de Lumiform, las empresas pueden rápidamente:
- Resolver numerosos errores en tiempo real para evitar la escalada
- Maximizar la facturación electrónica, las auditorías y las inspecciones a través de la aplicación móvil
- Planificar con antelación los envíos entrantes
- Ejecutar mejores condiciones de pago
- Asegurarse de que tienen suficiente espacio disponible en sus almacenes para los productos entrantes
Aumentar el rendimiento del gasto en logística mediante la reducción de los daños en la carga
Si crea formularios personalizados de Lumiform que reduzcan la cantidad de daños en la carga y mejoren la gestión del flete, puede ver una mejora significativa en el flujo de caja. Esto se debe a que menos daños en la carga significa menos reclamaciones por mercancías dañadas y menos dinero gastado en la reposición de nuevo inventario. También verá mayores tasas de retención de clientes (y, por lo tanto, la satisfacción de los clientes) como resultado de la mejora de la calidad del producto.
Con el constructor de formularios rápidos incorporado de Lumiform, puede registrar toda la información necesaria sobre cada envío en un instante, incluyendo: fecha de salida, fecha de llegada, número de seguimiento, peso y más. A este volumen de datos se puede acceder luego desde cualquier ordenador o dispositivo móvil en cualquier momento sin ningún tipo de problema, mejorando el tiempo de respuesta de todos sus empleados.
Descubra y resuelva los costosos riesgos derivados de las disputas e incumplimientos de los transportistas
Las auditorías de flete de Lumiform suponen una gran diferencia en los beneficios de las empresas, ya que les ahorran millones de dólares cada año por posibles demandas. Por ejemplo, mediante el uso del software de auditoría de fletes marítimos, Lumiform puede fácilmente rastrear las áreas de fuga en los ingresos que se perdieron debido a los errores de incumplimiento y las omisiones en las facturas de mercancías y flete.
Debido a Lumiform, el gerente puede entonces iniciar pasos accionables para no repetir los errores asegurando que se implemente un buffer correctamente como medida preventiva.
Incrementar la moral de la plantilla a través de una mejor rendición de cuentas
Además de todos los beneficios iniciales, el uso del software de auditoría de carga de Lumiform también puede resultar en empleados más satisfechos y motivados. Esto se debe a que habrá más responsabilidad por la propiedad de los errores. Es más fácil hacer que los empleados trabajen más duro y sientan que están trabajando por algo más grande que ellos mismos cuando los errores de productividad se contabilizan adecuadamente. Atribuir correctamente a los agentes responsables crea un entorno de trabajo honesto.
Como resultado, adaptar el software de Lumiform a la estructura de su organización puede mejorar las tasas de retención de los empleados, ya que si éstos se sienten parte de algo importante, querrán quedarse allí. Otro efecto secundario encomiable es que esto puede conducir de nuevo a un aumento de las tasas de retención de clientes, ya que los clientes apreciarán el nivel de servicio constante proporcionado por sus empleados satisfechos a lo largo del tiempo.