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Una orden de entrega (D/O), también conocida como el formulario de envío, es un documento utilizado por los despachadores para transmitir las instrucciones de entrega a los transportistas. Esencialmente, es emitido por la oficina de destino del transportista a cambio del conocimiento de embarque e identifica las partes legalmente autorizadas a recibir la carga.
Aunque no sirve como prueba de que el destinatario ha recibido la carga, puede servir como rastro de papel para la transición registrada de la responsabilidad del envío del transportista al transitario. Las partes legalmente autorizadas a recibir el envío incluyen al consignatario o al agente de aduanas indicado como "parte notificante" en el embarque.
1. Los elementos de una orden de entrega
2. La importancia de emitir una hoja de pedido de envío
3. Comparación entre la orden de entrega y conocimiento de embarque
4. Cómo se produce el proceso de entrega
5. Mejora tu proceso logístico con una solución digital
Para facilitar adecuadamente la entrega de la mercancía y evitar errores, el formulario de pedido de entrega debe incluir la siguiente información:
La logística es una operación compleja que implica varias partes móviles para funcionar, e incluye múltiples procesos que requieren mucha comunicación, organización y traslado físico de la mercancía. Esta complejidad requiere una documentación adecuada para que la entrega de la carga identifique a las partes responsables en caso de daños o pérdida de la mercancía.
Además, la orden de entrega ayuda a garantizar que las mercancías se entregan a la parte correcta. Debido a que el transportista sólo puede emitir una orden de entrega una vez que haya confirmado que el consignatario ha entregado un conocimiento de embarque debidamente endosado -en el que se verifica que el consignatario es la parte correcta para recibir la carga y ha pagado todos los cargos necesarios- la carga no puede ser sacada fácilmente por cualquiera.
Aunque tanto el conocimiento de embarque como la orden de entrega se entregan al consignatario o al agente de importación en un momento del proceso de envío, su función es esencialmente diferente. El B/L es el contrato entre el cargador y el transportista que indica que este último ha recibido la carga y debe entregarla de forma segura al destinatario.
Por otro lado, la orden de entrega es el documento que facilita la liberación de la carga. La validación escrita indica que las obligaciones del transportista han sido liquidadas, y que la carga está lista para ser liberada al consignatario designado.
Para entenderlo mejor, veamos un ejemplo:
Un contenedor de 20 pies de ropa fue enviado desde Tailandia a Estados Unidos por mar. Antes de que llegue al puerto de destino, el transportista debe presentar el manifiesto, notificar al consignatario o al agente importador mediante un aviso de llegada o una factura de flete, y enviar los requisitos para el despacho.
Una vez hecho esto, el agente de aduanas realizará ahora lo siguiente para asegurar la orden de entrega.
Una vez realizados todos los pasos, se emitirá oficialmente una orden de entrega y la carga podrá ser entregada por el transportista al destinatario. Esto permite a las partes designadas completar todas las actividades de importación restantes, el despacho y la entrega final. Como remitente, los transportistas y consignatarios deberían siempre comprobar previamente la normativa de exportación para asegurarse de que la mercancía no se queda en la aduana.
Las órdenes de entrega en papel no sólo son vulnerables a los daños, sino que también pueden estar sujetas a errores y escritura ilegible. Estos pueden causar a menudo retrasos innecesarios en el proceso de envío. Por otro lado, un formulario digital aporta actualizaciones de datos en tiempo real, una mayor precisión y una cómoda comunicación entre despachadores y coordinadores, ya que la información puede enviarse en cualquier momento y lugar.
Con Lumiform, podrá disfrutar de todas las ventajas que aporta la digitalización. Incluso mejor, nuestra aplicación móvil puede facilitar el acceso a los formularios de órdenes de entrega en todos los ámbitos, ya que la información está fácilmente disponible incluso cuando usted está fuera de línea. Nuestra potente herramienta puede llevar su proceso logístico para que pueda disfrutar de eficiencia y comodidad en cada transacción.
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