close
lumiform
Lumiform Auditorías móviles & inspecciones
Descargar Descargar

Detecta nuevos problemas y resuélvelos más rápido

Olvídate de las idas y venidas, descubre gestionar los problemas de forma eficaz

Inventamos la primera función de gestión de incidencias para que los flujos de trabajo fueran más eficaces y rastreables.

Plantear la cuestión

Resolver el problema juntos

Seguimiento a distancia

Empieza en 3 simples pasos:

Señala problemas automáticamente

Al crear los formularios, puedes determinar automáticamente qué eventos desencadenan un problema e indicar a quién debe asignarse la resolución y quién es responsable de resolverlo.

Ejemplos de usos de la app para detectar errores automáticamente

Plantear cuestiones ad hoc

Los inspectores tienen la opción de notificar un problema en cualquier momento a través de la aplicación móvil. Puede plantear un problema definiéndolo todo desde cero o seleccionarlo de un conjunto predefinido de problemas.

Señala cuestiones concretas

Durante una inspección, los inspectores tienen la opción de notificar un problema relacionado con un control concreto. A continuación, el flujo de trabajo de la solución se adjunta al informe de inspección.

Para cada asunto planteado, puede definir los siguientes parámetros

title-icon-purple.svg
Título
description-icon-blue.svg
Descripción
assignee-icon-green.svg
Asignación
priority-icon-orange.svg
Prioridades
deadline-icon-red.svg
Plazo

Resuelve los problemas rápidamente y en equipo

Ver detalles y proceso de actualización

Revisa los detalles y la información de la persona que planteó la cuestión. Establezca el proceso de "abierto" a "en proceso" "o "resuelto", para informar a todas las partes interesadas.

Añadir fotos y comentarios

Cuando se soluciona un problema, se pueden añadir imágenes y comentarios para documentar todo el proceso.

Mensajería con compañeros de equipo

Contacta por mensajes con tus compañeros de equipo que también tienen asignado el problema, para acelerar la resolución.

Protocolo de registro

El sistema registra todos los pasos del proceso de forma automática, lo que garantiza una documentación perfecta.

Gestiona la resolución de problemas

Gestiona los problemas no asignados y no programados a la persona adecuada, para resolverlos rápidamente. Supervisa todos los problemas asignados estés donde estés.

Incrementa la calidad y seguridad con información detallada de los procesos

También ofrecemos planes de pago con funciones adicionales, almacenamiento y asistencia.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.