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Plantilla Plan de Protección de Empresas contra COVID-19


En caso de que se produzca un virus pandémico (como, por ejemplo, el SARS-Cov-2), las empresas desempeñarán un papel fundamental en la protección de la salud y la seguridad de los empleados y también en la limitación de los daños a la economía y la sociedad. Para apoyar los esfuerzos en este sentido, hemos elaborado la siguiente lista de control para las empresas:

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Plantilla Plan de Protección de Empresas contra COVID-19

(nombre de la página no especificado)

1. Planificación del impacto de una pandemia en la empresa.

Nombrar un coordinador para la pandemia y/o un equipo con funciones y responsabilidades definidas para planificar la preparación para la pandemia y las opciones de respuesta. Los representantes de los empleados también deben participar en este proceso de planificación.

Definir los empleados absolutamente necesarios y otros requisitos críticos (por ejemplo, materias primas, proveedores, subcontratistas y sus productos, logística) que son necesarios para mantener la capacidad de la empresa para actuar durante una pandemia, tanto en términos de ubicación como de función.

Formar y preparar trabajadores adicionales (subcontratistas, por ejemplo, autónomos, empleados con tareas y descripciones de trabajo realmente diferentes, pensionistas).

Planifique y desarrolle escenarios que puedan conducir potencialmente a un aumento o disminución de la demanda de sus productos y/o servicios durante una pandemia (por ejemplo, efectos de la restricción de las reuniones masivas, necesidad de proporcionar medidas de higiene).

Determinar el posible impacto de una pandemia en la situación financiera de la empresa presentando varios escenarios posibles que podrían afectar a diferentes líneas de productos y/o lugares de producción.

Determinar el posible impacto de una pandemia en los viajes de negocios nacionales e internacionales (por ejemplo, reglamentos de cuarentena, cierres de fronteras).

Buscar información actualizada y fiable sobre la pandemia en las autoridades sanitarias estatales y locales, en la gestión de emergencias y en otras fuentes, y establecer vínculos viables con ellas.

Establecer un plan de comunicación de emergencia y revisarlo regularmente. Este plan incluye contactos clave (con salvaguardias, representantes, etc.), cadenas de comunicación (incluso con proveedores y clientes) y formas de rastrear y comunicar la situación de la empresa y sus empleados.

Realice un ejercicio para probar esta planificación y repítalo regularmente.

2. La planificación del impacto de una pandemia en los empleados y clientes.

Predecir y permitir el ausentismo de los empleados durante una pandemia debido a razones como enfermedad personal, enfermedad de los miembros de la familia, contención de la pandemia en la comunidad y políticas de cuarentena, cierre de escuelas y/o empresas y restricciones de transporte público.

Introducir directrices que modifiquen la frecuencia y la naturaleza del contacto personal directo entre los empleados y entre éstos y los clientes (por ejemplo, dar la mano, reuniones, diseño de oficinas, lugares de trabajo compartidos, véase también Recomendaciones sobre higiene).

Promover y hacer un seguimiento de las vacunas anuales contra la gripe para los empleados.

Evalúe el acceso y la accesibilidad del sistema de atención médica durante una pandemia para su personal y mejore los servicios si es necesario.

Evalúe el acceso y la accesibilidad de los servicios psicológicos y sociales, incluidos los servicios en el lugar de trabajo, la comunidad y la iglesia, durante una pandemia para su personal, y mejore los servicios si es necesario.

Identifique qué empleados y clientes clave tienen necesidades especiales e incorpore las necesidades de esas personas en su plan de guardia.

3. Establecer directrices de aplicación en caso de pandemia.

Establecer directrices para sustituir a los empleados y para las ausencias debidas a enfermedades causadas por la pandemia (por ejemplo, licencia no punitiva y generosa; también directrices para las personas que ya no son infecciosas después de una enfermedad (gripe) y pueden volver al trabajo).

Establecer directrices para lugares de trabajo y horarios flexibles (por ejemplo, teletrabajo, turnos escalonados).

Establecer directrices para prevenir la transmisión del virus en el lugar de trabajo (por ejemplo, promoción de medidas de comportamiento/escritura de la tos, exclusión directa del trabajo de las personas con síntomas de gripe).

Establecer directrices para los empleados que tengan o hayan tenido contacto con pacientes con virus, que tengan o hayan tenido una enfermedad dudosa o que se enfermen en el trabajo (por ejemplo, medidas de control de infecciones, alta inmediata a domicilio).

Establecer políticas para restringir los viajes a las zonas con infestación de virus (se debe considerar tanto las zonas nacionales como las internacionales) para traer de vuelta a los empleados que trabajan en o cerca de las zonas con infestación de virus tan pronto como la gripe estalle allí. Continuar estableciendo directrices para los empleados que regresan de zonas donde hay una epidemia (referencia a las recomendaciones de viaje del CDC).

Determinar los responsables de la toma de decisiones, poner en marcha mecanismos y procedimientos para aplicar y poner fin al plan de respuesta de la empresa, modificar las actividades de la empresa (por ejemplo, cerrar las actividades en las zonas afectadas) y transferir los conocimientos operacionales a los empleados clave.

4. Proporcionar recursos para proteger a los empleados y clientes durante una pandemia

Proporcionar materiales suficientes y accesibles para el control de infecciones en todas las áreas de la empresa (por ejemplo, productos para la higiene de las manos, pañuelos y cubos de basura)

Actualizar la infraestructura de comunicaciones y tecnología de la información al nivel necesario para apoyar el teletrabajo de los empleados y el acceso a clientes remotos.

Ciertamente la posibilidad de consulta y asesoramiento médico en caso de emergencia.

5. comunicarse con el personal y enseñarle

Elaborar y distribuir programas y materiales sobre las cuestiones básicas de una pandemia (por ejemplo, signos y síntomas de la gripe, cómo se transmite), sobre la protección personal y familiar y las opciones de respuesta (por ejemplo, higiene de las manos, protocolo para el manejo de la tos y el estornudo, plan de contingencia).

Anticipar los miedos y ansiedades de los empleados, los rumores y la desinformación y planificar la comunicación en consecuencia.

Seguro que la comunicación es cultural y lingüísticamente apropiada.

Distribuya información sobre el plan de preparación y respuesta ante una pandemia entre el personal.

Proporcionar información sobre el cuidado en el hogar de empleados y familiares enfermos.

Desarrollar una plataforma (por ejemplo, líneas directas, sitios apropiados de Internet (intra-)red) para comunicar el estado de la pandemia y las actividades relacionadas con ella a los empleados, proveedores, servicios públicos y clientes dentro y fuera de la empresa de manera coherente y oportuna, incluida la información repetida sobre el sistema de contactos de emergencia.

Identificar las fuentes comunitarias de información oportuna y precisa sobre la pandemia (nacionales e internacionales) y las fuentes para obtener antídotos (por ejemplo, vacunas y estática viral).

6. Coordinación con organizaciones externas a la empresa y apoyo a la estructura municipal.

Trabaje con las compañías de seguros, los planificadores de salud pública y las principales instituciones de salud locales para discutir sus planes para la pandemia con ellos y comprender sus opciones y planes.

Trabajar con las autoridades de salud pública estatales, provinciales y locales y/o con los organismos de emergencia para participar en sus procesos de planificación, discutir con ellos sus planes para la pandemia y comprender sus opciones y planes.

Comuníquese con las autoridades de salud pública locales y/o estatales y/o con los servicios de emergencia sobre la capacidad de su empresa para proporcionar apoyo financiero y/o de servicios a la comunidad.

Compartir los planes mejor elaborados con otras empresas, cámaras de comercio y asociaciones locales para mejorar los esfuerzos del público en general para responder al virus.

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