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Kundenzufriedenheit Fragebogen Hotel Muster

Verwende diese Checkliste, um Daten über den Buchungsprozess der Kunden und ihre Hotelerfahrung zu sammeln. Das Formular kann zur Aufzeichnung von Daten, wie zum Beispiel Grund und Ablauf der Buchung und Rückmeldungen über die angebotene Verpflegung, verwendet werden. Letzlich können die Kunden auch den Gesamtaufenthalt und die Wahrscheinlichkeit, dass sie das Hotel an Familie und Freunde weiterempfehlen, bewerten. Lumiform ist ein großartiges Datenerfassungswerkzeug und ein Audit-Speicher, um eine Menge von Hotelkundenbefragungen zusammenzustellen.
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Prüfung
Reservierung
Was war der Grund für deinen Besuch?
Mit wem bist du gereist?
Warum hast du dich für dieses Hotel entschieden?
Wie hast du dieses Hotel gebucht?
Feedback zur Suche und Buchung dieses Hotels:
Hotel Erfahrung
Gibt es etwas, das deinen Schlaf hätte verbessern können?
Feedback für uns rund um unseren Essen- und Getränke-Service:
Service:
Qualität des Essens/der Getränke:
Ambiente im Restaurant:
Fehlt etwas auf der Speisekarte?
Gesamtbewertung
Würdest du dieses Hotel anderen empfehlen?
Wie zufrieden warst du mit deinem Aufenthalt? (0 - äußerst unzufrieden, 10 - sehr zufrieden)
Wie wahrscheinlich ist es, dass du dieses Hotel deiner Familie oder deinen Freunden empfehlen würdest? (1 - Überhaupt nicht wahrscheinlich, 10 - Absolut wahrscheinlich)
Fertigstellung
Vollständiger Name (und Unterschrift) des Gastes (optional):
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Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Checklistenvorlage um ein hypothetisches Beispiel handelt, das nur Standardinformationen enthält. Die Vorlage zielt nicht darauf ab, u. a. Arbeitsplatz-, Gesundheits- und Sicherheitsberatung, medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung oder andere geltende Gesetze zu ersetzen. Sie sollten sich professionell beraten lassen, um festzustellen, ob die Verwendung einer solchen Checkliste an Ihrem Arbeitsplatz oder in Ihrem Rechtsgebiet angemessen ist.
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