Résoudre les difficultés rapidement, en équipe

Solutionnez les problèmes rapidement en les signalant immédiatement via l'application. Rencontrez les solutions grâce à une collaboration sans faille entre les opérateurs de terrain et les décideurs.

Découvrez Lumiform - gratuit Résoudre les difficultés rapidement, en équipe
Épargnez votre temps et votre énergie

Épargnez votre temps et votre énergie

  • Définissez des réactions automatiques à l'apparition d'évènements donnés, le traitement du problème est automatiquement assigné aux acteurs associés.
  • Une meilleure gestion des incidents, partagée avec vos collègues.
Les problèmes sont résolus 40% plus rapidement, en invitant les coéquipiers à participer à leur résolution.
Gérez les problèmes plus rapidement

Gérez les problèmes plus rapidement

  • Affectez et planifiez la résolution des problèmes directement à votre équipe, depuis le terrain, et suivez les opérations en temps réel.
  • Informez immédiatement toutes les acteurs des zones à risque ou en défaillance, via l'application.
Grâce à Lumiform, les inspecteurs ont pu augmenter d'un tiers leur temps disponible pour les activités opérationnelles.
Communiquez plus rapidement

Communiquez plus rapidement

  • Affectez et planifiez la résolution des problèmes directement à votre équipe, depuis le terrain, et suivez les opérations en temps réel.
  • Informez immédiatement toutes les acteurs des zones à risque ou en défaillance, via l'application.
Les problèmes sont résolus quatre fois plus rapidement s'ils sont détectés et remontés dans les 30 minutes suivant leur apparition.

Solutionnez efficacement les problèmes en équipe

Travaillez avec votre équipe pour identifier, traiter et résoudre les problèmes rapidement, dès leur apparition.

Créez une tâche de suivi d'incident pour un contrôle spécifique au cours d'un audit, soulevez des questions à tout moment, de manière indépendante, ou définissez des événements pour lesquels l'ouverture d'un problème est déclenchée automatiquement.

Comment ouvrir un suivi d'incident
Remontez un problème

Assignez la tâche à un coéquipier ou à un contractant tiers et fixez une date limite pour le travail. Alertez les responsables immédiatement, par le biais d'une notification.

Découvrez comment programmer et attribuer
Assignez, planifiez

Résolvez rapidement les problèmes, avec vos coéquipiers, en les invitant à participer à la tâche. Communiquez sans effort, via le chat. Tout est consigné, de sorte que vous ne manquez jamais une action.

Apprendre à résoudre les problèmes en équipe
Apportez des solutions

Gérer toutes les questions et tâches sur un tableau de bord, avec une visibilité totale. Lumiform enregistre et documente automatiquement tous les processus. La résolution des problèmes est automatiquement jointe au rapport d'audit.

Apprenez à gérer le dépannage
Pilotez et tenez vous informés
92%
de nos clients résolvent les problèmes plus rapidement avec Lumiform
Commencez maintenant

Découvrez comment nous aidons les équipes à résoudre rapidement les problèmes

- Lukas, Chef de projets

"Nous avions l'habitude de nous renvoyer la balle avec nos partenaires locaux, via Excel et SharePoint. Aujourd'hui, Lumiform nous aide à résoudre les problèmes rapidement et à communiquer efficacement avec nos partenaires. C'est un formidable outil de gestion d'entreprise !"

- Lukas, Chef de projets

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