Fait confiance aux entreprises de premier plan
Apportez une transparence totale aux opérations en magasin
Lumiform apporte des améliorations mesurables en matière de conformité, de productivité et de résolution des problèmes dans les opérations de vente au détail multisites.
60%
de visibilité accrue sur la conformité
90%
de taux d'achèvement des tâches
50%
de réduction du temps consacré à l'administration
Standardisation et conformité dans tous les magasins
Lumiform aide les détaillants à numériser rapidement leurs opérations, à créer des processus cohérents dans tous les magasins et à réduire les efforts nécessaires pour faire respecter les normes.
Passez au numérique en un rien de temps
Garantissez des normes cohérentes dans tous vos magasins
Réduisez les efforts et les coûts inutiles
Donnez plus de pouvoir à vos équipes grâce à des informations en temps réel
Assurez-vous que les magasins sont prêts à accueillir les clients
Comment les entreprises de vente au détail utilisent Lumiform
Vérifiez vos magasins et effectuez des audits et des inspections de manière numérique pour des opérations plus rapides et plus cohérentes.
Inspiration de cas d'utilisation que les entreprises de vente au détail mettent en œuvre avec Lumiform.
- Visites du site du gérant
- Contrôles du marchandisage visuel
- Contrôles d'ouverture et de fermeture
- Stratégies de prévention des pertes
- Gestion des problèmes et des actions
- Contrôles des normes de la marque
- Conformité à la marque
- Procédures de manipulation des espèces
- Évaluation des clients mystères
- Nettoyage des toilettes
- Rapports d'incidents et de quasi-incidents
- Rapport sur les dommages matériels
Les plus grandes entreprises de vente au détail du monde font confiance à Lumiform
95 % des entreprises qui mettent en œuvre Lumiform augmentent la productivité, la santé et la sécurité de leurs équipes
Questions fréquemment posées
Lumiform améliore les opérations des magasins en rationalisant les contrôles et les inspections, en garantissant la conformité et la satisfaction des clients, et en fournissant des informations sur les données en temps réel pour améliorer l’efficacité opérationnelle et les normes de la marque.
Lumiform améliore la qualité du service à la clientèle en procédant à des inspections systématiques, en veillant au respect des normes et en fournissant des pistes d’amélioration. L’établissement et le suivi régulier de normes internes permettent d’augmenter la qualité du service sur plusieurs sites.
Oui, Lumiform peut être utilisé pour créer des programmes de formation et des listes de contrôle d’accueil, ce qui garantit une formation cohérente et efficace des employés – dans toutes les langues.
Notre plateforme d’audit du commerce de détail fournit des indications sur la conformité, l’efficacité opérationnelle, la qualité du service à la clientèle et les points à améliorer. Pour plonger en profondeur dans les données, tu peux filtrer par formulaires, lieux, utilisateurs, groupes d’utilisateurs, et plus encore.
Oui, Lumiform prend en charge la gestion de plusieurs sites, ce qui permet un contrôle centralisé et des inspections cohérentes dans tous les points de vente.
Lumiform permet de gagner du temps en automatisant les inspections, en rationalisant les flux de travail et en fournissant des informations sur les données en temps réel pour une prise de décision rapide. Tu constateras jusqu’à 40 % de gain de temps.