Actions
Prendre des mesures pour résoudre les problèmes dans lightspeed
Assure une gestion efficace des dépannages et résout les problèmes en créant des actions et en attribuant des propriétaires et des dates d'échéance claires.
Créer des actions
Crée des actions chaque fois qu'un problème survient
Définir les détails de l'action
Attribution des tâches en fonction de la clarté
Suivi de l'état
Résolution rapide et fiable des problèmes grâce au suivi en temps réel
Les réponses déclenchent des actions
Automatise les flux de travail des actions pour combler les lacunes en matière de données.
Plus de fonctions pour renforcer la gestion des actions
Résous les problèmes rapidement et de manière collaborative en vérifiant les normes et en augmentant l'efficacité et la réactivité de tes actions.
Formulaire déclenche une action
Initie automatiquement des actions lors de la soumission d’un formulaire, rationalisant ainsi les flux de processus.
Journaux d’action
L’enregistrement instantané et automatique de chaque changement d’action garantit la responsabilité.
Chat
Résoudre les problèmes en collaboration avec le chat de l’équipe intégrée.
Pièces jointes à l’action
Ajoute de la clarté aux actions avec des pièces jointes sous forme de photos et de documents.
Superviser les actions
Effectue un suivi efficace des résolutions grâce à un tableau d’action triable, des échéances et des statuts.
Actions de tiers
Accélère les résolutions en assignant des tâches aux utilisateurs externes de façon transparente.
Actions d’approbation
Simplifie les approbations avec des actions liées aux formulaires.
En savoir plus
La création de formulaires n'est qu'un début. Vois ce que tu peux faire d'autre avec Lumiform.
Automatisation du flux de travail
Rapports
Mobile app
Analytique
Questions fréquemment posées
Oui, tu peux créer des tâches autonomes dans Lumiform pour traiter divers problèmes indépendamment des soumissions de formulaires.
Oui, tu peux lier des actions à des entrées de formulaire spécifiques pour une résolution précise des problèmes et un suivi.
Oui, toutes les actions sont automatiquement enregistrées et documentées dans le rapport, ce qui garantit la responsabilité et la traçabilité.
Lors de la création d’une action, tu peux inclure un titre, une description, une priorité, un calendrier, un destinataire et une preuve visuelle, comme des photos.
Oui, tu peux mettre en place des déclencheurs pour automatiser des actions basées sur des réponses spécifiques au formulaire, assurant ainsi un suivi opportun et approprié.
Lumiform prend en charge la résolution collaborative des problèmes grâce au chat d’équipe intégré et au suivi des actions en temps réel.
Oui, tu peux attribuer des actions à des utilisateurs tiers, ce qui facilite une collaboration transparente et une délégation des tâches.
Oui, Lumiform tient des registres d’action détaillés, fournissant une piste d’audit complète pour toutes les actions.
Lumiform simplifie les approbations en liant les actions aux formulaires et en fournissant des mises à jour d’état et des notifications claires.
Lumiform garantit l’achèvement des tâches en temps voulu grâce à des rappels automatisés, des dates d’échéance et un suivi de l’état d’avancement en temps réel.