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Lumiform Mobile Audits & Inspektionen
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Decke mehr Vorfälle auf und löse sie schneller

Kein vor und zurück, nur effektives Vorfallmanagement

Lumiform bietet als erste QM-App eine Vorfall- und Prozess-Management-Funktion, die dir erlaubt, Arbeitsabläufe bei notwendigen Maßnahmen effektiver zu gestalten.

Thema aufwerfen

Problem gemeinsam lösen

Track aus der Ferne

Melde Vorfälle auf drei Arten:

Melde Vorfälle automatisch

Legen Sie im Formularersteller fest, welche Ereignisse automatisch ein Problem auslösen, und geben Sie an, wem die Lösung zugewiesen werden soll und wer für die Lösung des Problems verantwortlich ist.

Einige Beispiele für automatische Abfragen

Ad-hoc-Themen ansprechen

Die Prüfer haben die Möglichkeit, einen Vorfall jederzeit über die mobile App zu melden. Entweder meldest du einen Vorfall, indem du alles von Grund auf neu definierst oder aus einer Reihe vordefinierter Maßnahmen auswählst.

Melde Vorfälle während der Prüfung

Während einer Inspektion haben die Inspektoren die Möglichkeit, ein Problem im Zusammenhang mit einer bestimmten Kontrolle zu melden. Der Lösungsworkflow wird dann an den Inspektionsbericht angehängt.

Für jedes angesprochene Problem können Sie die folgenden Parameter festlegen

title-icon-purple.svg
Titel
description-icon-blue.svg
Beschreibung
assignee-icon-green.svg
Empfänger
priority-icon-orange.svg
Priorität
deadline-icon-red.svg
Frist

Löse Probleme schnell im Team

Details anzeigen und Prozess aktualisieren

Überprüfen Sie die Angaben und Informationen der Person, die das Problem angesprochen hat. Setzen Sie das Verfahren von "offen" auf "in Bearbeitung" oder "gelöst", um alle Beteiligten zu informieren.

Fotos und Kommentare hinzufügen

Während der Prüfung kannst du Fotos und Kommentare hinzufügen, um den gesamten Lösungsprozess zu vereinfachen und zu dokumentieren.

Nachrichtenaustausch mit Teamkollegen

Tausche Nachrichten mit Kollegen aus, die dem Vorfall ebenfalls zugewiesen sind, um den Lösungsprozess zu beschleunigen.

Protokolliere automatisch

Alle Prozessschritte werden vom System automatisch protokolliert, um eine lückenlose Dokumentation zu gewährleisten.

Verwalte die Fehlerbehebung

Weise offene Vorfälle der richtigen Person zu, um sie schnell zu lösen. Überwache deren Behebung aus der Ferne über die App.

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Wir bieten auch kostenpflichtige Pläne mit zusätzlichen Funktionen, Speicherplatz und Support an.

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