Prüfung
Außenbereich
Parken
Sind alle Parkbereiche sauber und frei von Ablagerungen?
Der Parkplatz ist gestreift?
Der Parkplatz ist in gutem Zustand?
Korrekte erforderliche Anzahl von ADA-Parkplätzen, ordnungsgemäß beschriftet und unterschrieben? (nur USA)
Sind der Zaun und das Tor in gutem Zustand?
Ist die Landschaft frei von Trümmern und richtig gepflegt?
Ist das Gebäude gemäß den lokalen ADA-Anforderungen zugänglich? (nur USA)
Parkplatz-Beleuchtung
Gibt es eine angemessene Sicherheitsbeleuchtung für Mitarbeiter und Fahrzeuge?
Die Linsen der Parkplatzscheinwerfer werden jährlich gereinigt?
Ein-/Ausschalten der Parkplatzbeleuchtung, die durch eine Fotozelle gesteuert wird?
Gebäude-Farben
Sind die Innen- und Außenseiten von Tür- und Fensterrahmen die richtige Farbe für die Handelskleidung?
Ist die Stange für das Stangenschild in der richtigen Farbe lackiert?
Der Körper des Gebäudes ist in der Farbe der Marke und der entsprechenden Farbe der Händlerin gestrichen?
Gebäudeverkleidung/Akzente werden in der/den markengerechten Farbe(n) der Handelskleidung gestrichen?
Das Gebäude wird ordnungsgemäß gewartet und ist repräsentativ für die Unternehmensstandards?
Beschilderung
Alle Zeichen entsprechen den Standards für Handelsmarken?
Sind die Schilder sauber und in gutem Zustand?
Schilder mindestens 1 Mal pro Jahr gereinigt?
Schilder, die nach Bedarf umgestaltet werden (T8 Aura-Lampe alle 8 Jahre, T12 jedes Jahr)?
Ein/Aus des durch eine Fotozelle gesteuerten Zeichens?
Ist der Pol / das Monument / das Bauschild sichtbar / frei von Bäumen und Sträuchern?
Türaufkleber/Stundenzeichen/.com-Schild an der Eingangstür angebracht?
Toraufkleber/Stundenzeichen/.com-Zeichen am Tor angebracht?
Interieur
Lobby
Angemessene Sitzplätze für Kunden im Lobbybereich?
Die Lobby ist frei von Unordnung, einschließlich einer Kaffeekanne oder anderen Spendern?
Der Transaktionsbereich ist sauber und frei von allen Materialien außer den Thekenmatten?
Möbel
Sind die Möbel sauber und in gutem Zustand?
Personal, das der Lobby zugewandt ist?
Gibt es einen für die ADA zugänglichen Transaktionsbereich? (nur USA)
Das Generalbüro
Sieht der Kunde ein sauberes, professionelles Vertriebs- und Marketingumfeld?
Sind alle Kabel/Drähte in der Kundensicht richtig verwaltet und verdeckt?
Raten/Statistiken/andere firmeneigene Informationen werden verschwiegen?
Alle elektronischen Bürogeräte sind sauber und in gutem Zustand?
Der Filialleiter sorgt dafür, dass elektronische Bürogeräte konsequent auf ausländische Geräte überprüft werden?
Branchen-Marketing
Innen beleuchtetes Schild?
Counter-Matten - direkt vor jedem Computerterminal im Transaktionsbereich platziert?
Marketing-Poster sind die aktuelle Version, die auf professionelle Weise mit der Unterseite des Rahmens in 44" über dem Zielfußboden aufgehängt werden?
Decken
Alle Innendecken sind sauber und in gutem Zustand?
Sind die Lüftungsöffnungen der HVAC im allgemeinen Bürobereich sauber?
Funktionieren alle Innenleuchten einwandfrei?
Alle Innenlicht-Linsenabdeckungen sind sauber und in gutem Zustand?
Innenleuchten werden neu beleuchtet/Linsenabdeckungen alle drei Jahre gereinigt?
24-Stunden-Licht im Einsatz für die Sicherheit?
Mauern
Alle Innenwände und Glas sind sauber und in gutem Zustand?
Sind die Innenwände die richtige Farbe für die Händlerin?
Hinweise
Öffentlich geforderte rechtliche Hinweise - professionell und mit dem passenden Rahmen für die Handelskleidung aufgehängt?
Bodenbelag
Alle Bodenbeläge im Innenbereich sind sauber, fleckenfrei und in gutem Zustand?
Teppichboden wird mindestens 3 Mal pro Jahr professionell gereinigt?
Der markengerechte Tradedress-Teppichboden (Beispiel - E-Zyklus für aktuelle ERAC-Standorte von Tradedress)?
Die Marke angemessene gehandelte Porzellanfliesen oder Teppichboden im Lobbybereich? (Für stark frequentierte Bereiche)
Sind keine Logomatten vor Ort vorhanden?
Toilette
Die Toilette ist sauber?
Toilettenpapier ist jederzeit verfügbar?
Toilettenwand/Decke halbglänzend gestrichen - Hell in Farbe oder eine Akzentfarbe der Händlerin?
Datenschutzschloss an der Toilettentür?
Toiletten in gutem Betriebszustand?
Spülbecken, das warmes Wasser auf der Toilette ausgibt?
Spiegel in der Toilette?
Richtig bestückter Papierhandtuchspender oder elektrischer Händetrockner in der Toilette?
Richtig bestückter Seifenspender in der Toilette?
Richtig funktionierender Abluftventilator in der Toilette?
Toilettenmülleimer hat ein sauberes Äußeres und wird täglich geleert?
Kleiderhaken an der Rückseite der Toilettentür?
Toiletten sind frei von Unordnung?
Ist die Toilette ADA-konform? (nur USA)
Pausenraum
Ausgewiesener Pausenbereich?
Trinkbrunnen/Wasserkühler - sauber und in gutem Zustand?
Sind Tisch und Stühle im Pausenraum sauber, frei von Ablagerungen und in gutem Zustand?
Mindestens 3,6 Kubikfuß Kühlschrank im Pausenbereich sauber und in gutem Zustand?
Mikrowelle sauber und in gutem Zustand? (optionales Produkt)
Ist die Kaffee-/Tee-Kanne sauber und in gutem Zustand? (optionales Produkt)
Schrank im Pausenbereich zur Unterbringung von Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffee-/Tee-Kanne?
Statistiktafeln, Computer, Telefone, die nicht im Pausenraum stehen?
Mitarbeiter-Mitteilungen, andere aktuelle rechtliche Entsendungen werden in einem Mitarbeiterbereich übersichtlich dargestellt?
Die Kunstwerke im Pausenbereich sind professionell aufgehängt?
Plakat mit Gründungswerten/ Mission Statement - professionell in einem Mitarbeiterbereich aufgehängt?
Ist der Bruchbereich sauber und übersichtlich?
Sicherheit
Sicherheit in der Niederlassung
Gibt es einen Safe für Schlüssel und Bargeld?
Ist die Tresorkombination bewacht (nicht in einem Rolodex usw.)?
Gibt es bei der Annahme von Bargeld eine Zeitverzögerung (TD) sicher?
Befindet sich der TD-Safe hinter dem Schalter in einem Bereich, in dem die Mitarbeiter nicht aus dem Blickfeld geraten, um Zugang zum Safe zu erhalten?
Ist der Briefkasten in kommerzieller Qualität/ professionell installiert/ in gutem Zustand?
Hintere Tür(en) ordnungsgemäß gesichert?
Sicherheit in der Filiale
Ist ein schriftlicher Öffnungs- und Schließungsplan in Kraft?
Ist ein Behälter oder Gerät zur Dokumentenvernichtung in Gebrauch?
Verfügt der Manager über den schriftlichen Plan der OSHA (USA)/ der Health and Safety (Kanada) und erkennt er an, dass er seine Mitarbeiter nach Bedarf informiert und schult?
Funktionieren alle Sicherheitskameras und ihre Aufzeichnungsgeräte und sind sie ordnungsgemäß gesichert?
Eimer-Waschbereich
Der Waschbereich ist organisiert und auf Erfolg ausgerichtet?
Waschplatz frei von Müll?
Waschplatz, der so dimensioniert und gebaut ist, dass keine Wasserschäden in der Umgebung entstehen?
Wurde der Waschplatz innerhalb der örtlichen Vorschriften gebaut und betrieben?
Ist Waschbrettbeton?
Ist der Betonwaschplatz rutschfest (z.B. raue Besenoberfläche)?
Gibt es eine ordnungsgemäße Entwässerung im Waschbereich?
Die Decke des Waschraums ist in gutem Zustand?
Die Wände und Türen des Waschraums sind in gutem Zustand?
Alle Waschanlagen (Staubsauger, Heizung, etc...) funktionieren einwandfrei?
Sind die Wasserschläuche im Waschbereich leckagefrei?
Aktuelle Sicherheitsdatenblätter (MSDS) für alle flüssigen, Gel- und Aerosolprodukte befinden sich in der Nähe von Autowaschanlagen?
Die Augenspülstation(en) ist (sind) sauber, in gutem Betriebszustand und, falls es das Sicherheitsdatenblatt des Standorts erfordert, in der Lage, eine 15-minütige Dauerspülung durchzuführen?
Alle Flüssigkeits-, Gel- und Aerosolprodukte sind ordnungsgemäß per SDB gekennzeichnet?
Alle Flüssigkeits-, Gel- und Aerosolprodukte werden ordnungsgemäß per SDB gelagert?
Die gesamte persönliche Schutzausrüstung (PSA), wie im Sicherheitsdatenblatt des Standorts gefordert, ist vor Ort, leicht verfügbar und in gutem Betriebszustand, und der Manager bestätigt, dass die PSA konsequent und ordnungsgemäß verwendet wird?
Ist die Beleuchtung im Bereich der Fahrzeugvorbereitung sauber und funktionstüchtig?
Zusammenfassung
Liegt das Innere der Filiale auf der aktuellen Tradedress?
Liegt das Äußere der Branche an der aktuellen Tradedress?
Abmeldung
Unterschrift des Rechnungsprüfers
