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Wodurch wurdest du auf unser Unternehmen aufmerksam?

durch Zufall
durch Empfehlung
Prospekt
Internet
durch eine Messe

Qualitätsmerkmale

Wie wichtig sind dir folgende Qualitätsmerkmale? Bewerte ihre Wichtigkeit von 1 (sehr wichtig) bis 5 (gar nicht wichtig)
Umfang des Angebots
Gestaltung der Werbe- und Informationsbroschüren
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Erreichbarkeit
Ambiente des Geschäfts/Büros
Äußeres Erscheinungsbild der Mitarbeiter
Geschwindigkeit der Erledigung des Auftrags
Kompetenz der Mitarbeiter
Wie zutreffend sind die Qualitätsmerkmale in unserem Unternehmen? ( 1 sehr stark / 5 gar nicht)
Umfang des Angebots
Gestaltung der Werbe- und Informationsbroschüren
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Erreichbarkeit
Ambiente des Geschäfts/Büros
Äußeres Erscheinungsbild der Mitarbeiter
Geschwindigkeit der Erledigung des Auftrags
Kompetenz der Mitarbeiter

Mitarbeiter

Wie stark treffen folgende Aussagen auf unsere Mitarbeiter zu (Gleiche Skala wie bei vorheriger Abfrage)
Fachkenntnisse
Sympathie
Zeit
Großes Interesse an Erfüllung des Wunsches
Umfangreiche Beratung

Andere Anbieter

Hast du vor Auftragsvergabe auch mit anderen Anbietern gesprochen?

Auftrag

Für welche/s Dienstleistung/Produkt hast du unser Unternehmen in Anspruch genommen?

Wahl

Warum hast du dich letztendlich für unser Unternehmen entschieden
Preis
Image
Qualität
Person (Mitarbeiter)
Erfahrung

Kritik

Äußern Sie hier bitte Verbesserungsvorschläge und Kritik
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