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Umfrage im Einzelhandel Vorlage

Dieses Formular zur Kundenzufriedenheit kann verwendet werden, um Feedback von Kunden zu sammeln, die dein Einzelhandelsgeschäft besuchen. Stelle sicher, dass die Umfragebögen leicht auffindbar sind, indem du Schilder anbringst. Dieses Formular umfasst eine Bewertung des Erscheinungsbildes des Geschäfts, der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, der Preise, des Personals und des gesamten Einkaufserlebnisses. Erhalte Einblicke von Kunden durch das Feld für Kommentare und Vorschläge. Kunden haben die Möglichkeit, ihren Namen einzugeben und am Ende der Umfrage eine digitale Signatur zu leisten. Verwende Lumiform, um Daten zu sammeln und festzustellen, welche Bereiche verbessert werden müssen. Fasse alle Kundenumfragen in allen Filialen zusammen und nutze die Analysefunktion, um die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verfolgen.

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Bist du insgesamt mit deinem Besuch zufrieden?
War das Erscheinungsbild des Geschäfts gut?
War die Dienstleistung oder das Produkt verfügbar?
Hat der Kassierer dich rechtzeitig bedient?
Wurde deine Anfrage richtig beantwortet?
War das Personal freundlich und zuvorkommend?
War der Preis des Produkts angemessen?

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