Tópicos

O conhecimento de fundo sobre qualidade e segurança ajudará você e sua equipe a melhor implementar auditorias e inspeções em sua empresa. Saiba mais sobre as áreas que são importantes para você nos seguintes tópicos.

A Norma DIN ISO 9001

A Norma DIN ISO 9001

Quem atende aos requisitos da ISO 9001 e o certifica, ganha mais parceiros de negócios que são certificados pela própria DIN ISO 9001. Descubra mais

Ações corretivas

Ações corretivas

Fortalecer o sistema de gestão da qualidade com ações corretivas baseadas em risco para demonstrar a conformidade com a ISO 9001:2015 Descubra mais

Análise de desempenho

Análise de desempenho

Uma avaliação de desempenho de seus funcionários o ajuda a incentivá-los e desafiá-los da maneira correta. Facilite o processo para todos vocês, utilizando uma solução digital. Descubra mais

Avaliação do seminário

Avaliação do seminário

Faça sua avaliação do seminário sem papel e substitua seus formulários por um aplicativo móvel Descubra mais

cliente mistério

cliente mistério

Os Mystery Shoppers são utilizados pelas empresas para verificar a qualidade do trabalho de seus funcionários. Conheça as vantagens e desvantagens. Descubra mais

Coaching de Funcionários

Coaching de Funcionários

Use a melhor maneira possível para motivar seus funcionários, utilizando o coaching no local de trabalho. Descubra mais

Controle de Qualidade

Controle de Qualidade

Um local de trabalho deve estar livre de riscos graves. Garantir a saúde e segurança no escritório promove o bem-estar. Descubra mais

Equipamentos de proteção individual (EPIs)

Equipamentos de proteção individual (EPIs)

Adquirir os conhecimentos necessários para utilizar corretamente os EPIs para a segurança do trabalho. Descubra mais

Garantia de qualidade no call center

Garantia de qualidade no call center

Conheça os conceitos básicos de gerenciamento de chamadas e 6 dicas valiosas para garantia de qualidade no call center. Descubra mais

Gestão do Varejo

Gestão do Varejo

Facilite suas tarefas de gerenciamento de varejo usando a tecnologia digital. Descubra mais

Guia de Gemba Walk

Guia de Gemba Walk

Saiba como a Gemba Walk deve ser realizada no local de trabalho para alcançar um processo de melhoria contínua. Descubra mais

ISO - o que isso significa?

ISO - o que isso significa?

O significado da ISO é simplesmente explicado. Saiba tudo o que você precisa saber sobre padrões internacionais. Descubra mais

Kaizen

Kaizen

Saiba mais sobre os conceitos básicos do Kaizen, como ele melhora a qualidade e a produtividade e impulsiona a melhoria contínua na organização. Descubra mais

Método 6S

Método 6S

Saiba mais sobre o Método 6S e como estabelecê-lo com sucesso em sua empresa para alcançar mais produtividade e segurança. Descubra mais

Observação no jardim-de-infância

Observação no jardim-de-infância

Descubra como você pode melhorar a observação pedagógica no jardim de infância com um aplicativo móvel. Descubra mais

Política de Qualidade

Política de Qualidade

Com estes cinco passos você conseguirá uma ótima implementação das diretrizes de qualidade em sua empresa. Descubra mais

Relatório de evento

Relatório de evento

Documente os detalhes de um incidente seguindo instruções passo-a-passo e crie um relatório de incidentes. Descubra mais

Saúde e segurança no trabalho

Saúde e segurança no trabalho

Saiba como a segurança e a saúde são garantidas no escritório, por que é importante e como criar uma cultura de segurança no local de trabalho. Descubra mais

segurança no trabalho

segurança no trabalho

A garantia da saúde e segurança no trabalho promove o bem-estar tanto dos trabalhadores quanto dos empregadores. Descubra mais