Das Poka Yoke Prinzip: Beispiele und Methoden

Suchst du nach Wegen, um die Qualität deiner Produktion zu verbessern und Fehler zu minimieren? Dann ist das Poka Yoke Prinzip vielleicht genau das, was du brauchst. Die Poka Yoke Techniken, die wir dir in diesem Leitfaden vorstellen, sind eine effektive Möglichkeit, um die Effizienz deiner Produktion zu erhöhen.

Obwohl menschliche Fehler eine Herausforderung darstellen können, ist es durch die Anwendung des Poka Yoke Prinzips möglich, produktiver zu werden und eine höhere Qualität zu erreichen. In diesem Leitfaden findest du praktische Poka Yoke Beispiele und Anleitungen, die dir helfen werden, das Prinzip erfolgreich in der Produktion anzuwenden.

Inhalt

1. Was ist das Poka Yoke Prinzip?

2. Poka Yoke Inspektionsmethoden

3. Poka Yoke Typen

4. Warum du Poka Yoke verwenden solltest: Nutzen und Vorteile

5. Poka Yoke Beispiele in Alltag und Produktion

6. Wie du Poka Yoke in deinem Unternehmen

Was ist das Poka Yoke Prinzip?

Das Poka Yoke-Prinzip ist eine Methode der Fehlervermeidung, die in der Produktion eingesetzt wird. Das Prinzip zielt darauf ab, menschliche Fehler zu minimieren, indem Techniken und Kontrollen implementiert werden, die das Auftreten von Fehlern verhindern oder dabei helfen, diese frühzeitig zu erkennen.

Das Prinzip basiert auf der Idee, dass die beste Lösung für Fehler darin besteht, sie von vornherein zu vermeiden, anstatt sie später zu korrigieren. Poka Yoke trägt dazu bei, die Qualität und Effizienz deiner Produktion zu steigern, indem es menschliche Fehler reduziert und im Idealfall sogar eliminiert.

Poka Yoke, wie viele andere Lean Management Techniken, wurde in Japan entwickelt und der Begriff lässt sich auf deutsch als "fehlerfrei" übersetzen. Der Begriff setzt sich und sich aus Vermeidung (Yoke) und versehentlicher Fehler (Poka) zusammen.

Aber was genau beschreibt die Methode eigentlich? Kurz gesagt: Poka Yoke ist eine Technik, die dabei hilft, menschliche Fehler bei der Arbeit zu vermeiden.

Um das auch umsetzen zu können, ist es wichtig zu verstehen, dass Arbeitnehmer*innen allen voran Menschen und keine Maschinen sind. Dies klingt banal, unterstreicht aber den Fakt, dass der Mensch häufig irrt und anfällig für Fehler ist, vor allem, wenn es sich um übermäßig mechanische Tätigkeiten handelt. Tadel oder Rügen als Antwort auf Fehler helfen häufig nicht und tragen nur dazu bei die Motivation von Arbeitnehmer*innen zu senken und können im schlimmsten Fall sogar zu psychischen Belastungen führen.

Wie kannst du also daran arbeiten, menschliches Versagen so gut es geht zu vermeiden? Hierzu legte Shigeo Shingō’s, de Begründer von Poka Yoke, die Poka Yoke Grundprinzipien fest, die diese Idee Realität werden lassen sollen:

• Fehler sind unvermeidlich, Mängel nicht.
• Fehler müssen erkannt werden, bevor sie zu einem Defekt werden.
• Das beste Werkzeug ist das, mit dem man das System verbessern kann.
• Das beste Werkzeug, um einen Fehler zu verhindern, ist eines, das die Quelle des Problems isoliert.

Das Konzept ist einfach: Ohne Fehler in der Produktion ist die Qualität hoch und Nacharbeit wird minimal benötigt. Dadurch werden Kosten gesenkt und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöht, denn so wird entsprechend des Lean Konzepts keine Zeit auf Fehler verschwendet.

Da das Poka Yoke Prinzip auch auf kontinuierliche Verbesserung ausgelegt ist, ähnelt es anderen Lean Strategien in seiner Grundidee. Wenn du dich für Lean Management oder Lean Manufacturing interessierst, könnten deshalb auch die folgenden Lean Werkzeuge interessant für dich sein. Diese Systeme dienen als Beweis dafür, dass ein einfaches, aber sorgfältig durchdachtes System enormes Potenzial mit sich bringt.

• Der Gemba Walk
• Das Kaizen Prinzip
• Die 5S-Methode

Poka Yoke Inspektionsmethoden

Bevor Fehler vermieden werden können, müssen sie erst erkannt werden. Ganz nach dem Motto: Gefahr erkannt, Gefahr gebannt. Dafür gibt es verschiedene Inspektionsmethoden und -verfahren, die man dem Poka Yoke System nach anwenden kann. Hierzu zählen zum Beispiel die folgenden Inspektionsmethoden:

• Inspektion an der Quelle, um Fehler dort zu erkennen, wo sie auftreten – und zwar bevor sie zu Mängeln führen können.
• Die sensorbasierte Inspektion, bei der Sensoren genutzt werden, um bestimmte Eigenschaften oder Merkmale eines Produkts zu überwachen. Wenn Abweichungen oder Fehler erkannt werden, wird ein Signal ausgelöst, dass die Produktion stoppt.
• Durch Farbcodierung können Produkte, Teile oder Werkzeuge klar markiert und identifiziert werden. Dies erleichtert die richtige Zuordnung und Montage der Komponenten und minimiert das Risiko von Fehlern.
• Spezielle Vorrichtungen helfen dabei, bestimmte Fehler oder Montageschritte zu verhindern. Beispielsweise können hier spezielle Führungen oder Formen verwendet werden, um sicherzustellen, dass Teile nur in der richtigen Ausrichtung zusammengefügt werden können.

Poka Yoke Typen

Das Poka Yoke Prinzip vereint verschiedene Typen oder Kategorien in sich, die je nach Art der Fehlervermeidung unterschieden werden. Hier sind einige der gängigsten Poka Yoke-Typen, die häufig in Kombination miteinander angewendet werden, um effektive Poka Yoke-Systeme zu schaffen, die Fehlervermeidung und Qualitätsverbesserung unterstützen.

• Physische Poka Yokes: Vorrichtungen oder Mechanismen, die Fehler in Produkten und Abläufen verhindern, indem sie Unregelmäßigkeiten physikalischer Natur erkennen.
• Sequenzielle Poka Yokes bzw. Verhaltens Poka-Yokes: Hierbei wird das Arbeitsumfeld so designt, dass Fehler vermieden werden. Vorrichtungen oder Mechanismen, die eine bestimmte Reihenfolge oder Sequenz sicherstellen und schützen sollen. Die Bedeutung einer strikten Ordnung im Arbeitsablauf als Schlüssel zur Qualitätsproduktion verstehen.
• Gruppierte Poka Yokes: Werkzeuge oder Komponenten, die in Sets angeordnet sind, damit kein Element im Herstellungsprozess vergessen wird.
• Informative Poka Yokes: Mechanismen, die Arbeiter*innen sofort über den Stand des Produktionsprozesses informieren, mit ständigen Statusmeldungen. Heutzutage werden zu diesem Zweck oft digitale Tools verwendet, wie dieses hier.

Vorteile und Nutzen der Poka Yoke Anwendung

Die Implementierung von Poka Yoke verringert die Wahrscheinlichkeit von Fehlern im Produktionsprozess. Dadurch wird die Qualität in allen Bereichen der Produktion erhöht und das Feedback, das durch die Kenntnis von Fehlern oder möglichen Mängeln gewonnen wird, ergänzt.

Auch Nachkontrollen entfallen, da Fehler von vornherein und während der Produktion besser kontrolliert werden und sogar unterbunden werden können, was Zeit und Geld spart. Außerdem werden so Inspektions- oder Reparaturverluste vermieden. Und für den Fall, dass doch etwas passiert, bietet Poka Yoke ein schnelles und effektives Korrektursystem.

Aus einer arbeitnehmerzentrierten Perspektive betrachtet, vermeidet Poka Yoke menschliche Fehler und damit Probleme in der Beziehung zwischen Vorgesetzten und Arbeitnehmer*innen und kann so psychologische Job-Auswirkungen mindern und Motivationsschwankungen positiv beeinflussen. Außerdem erleichtert es die Arbeit mit seiner einfachen Mechanismusperspektive und ermöglicht eine bessere Arbeitsumgebung durch die erhöhte Sicherheit stark automatisierter Inspektionen.

Durch einen besseren Produktionsprozess, weniger Fehler und produktivere Mitarbeiter*innen wird das Benutzererlebnis für deine Verbraucher*innen verbessert. Zudem wird Poka Yoke auch auf Endprodukte angewendet, um die Nutzung von Waren/Dienstleistungen bequemer zu machen. Kurz gesagt, diese Lean Strategie bietet Marktdifferenzierung und Kundennähe und birgt viele Vorteile.

Poka Yoka Beispiele in Alltag und Produktion

Es ist das vorrangige Ziel von Poka Yoke, Fehler jedweder Art so gut es geht zu vermeiden, damit weder bei der Produktion noch bei der Kommissionierung Probleme auftreten, die den gesamten Betrieb aufhalten.

Poka Yoke analysiert häufige Fehlerquellen und designt als Antwort darauf Systeme, die nur funktionieren, wenn die Fehlerquelle aktiv vermieden wird. Dies lässt sich anhand von Alltagsbeispielen besonders gut illustrieren:

Poka Yoke Beispiele: Alltag

• Beispiel Rasenmäher: Hast du schon einmal einen Rasenmäher benutzt? Dann wird dir aufgefallen sein, dass du bei neueren Modellen erst den Sicherheitsriegel einstellen musst, bevor du die Maschine überhaupt starten kannst. So werden Unfälle und Verletzungen vermieden.
• Beispiel Geldautomat: Möchtest du Geld an einem Geldautomaten abheben? Die Technik erlaubt dir dies erst, sobald du deine Karte aus dem Gerät entfernt hast. Durch clevere Programmierung wird so vermieden, dass Kund*innen ihre Karten vergessen.
• Beispiel Waschmaschine: Du hast die Tür deiner Waschmaschine nicht vollständig geschlossen? Dann wird die Maschine gar nicht erst anspringen. Poka Yoke Design sorgt so dafür, dass du dein Badezimmer aufgrund mangelnder Aufmerksamkeit gar nicht fluten kannst.
• Beispiel Dokument: Schließe dein Word-Dokument nicht schnell und ohne nachzudenken, du könntest es verlieren! Zum Glück haben die Entwickler eine Erinnerung eingebaut, die dich fragt, ob du sie speichern willst, bevor du das Programm schließt.

Poka Yoke Beispiele: Produktion

Auf ein Unternehmen oder einen Produktionsprozess angewendet helfen dir die folgenden Beispiele die Vorteile und Wirksamkeit einer Implementierung von Poka Yoke zum Qualitätsmanagement zu verstehen:

• Beispiel Abzählung: Für Maschinen, die eine bestimmte exakte Anzahl von Teilen für den Zusammenbau benötigen, erhält der/die Bediener*in die unterschiedlichen Teile in einzelnen Behältern, wodurch der Fehler hervorgehoben wird, falls nicht alle Komponenten verwendet wurden.
• Beispiel Sensor: Sensoren oder Kontrollgeräte, die die Anzahl der Arbeitsgänge identifizieren und die Reihenfolge in den Fertigungsprozessen überwachen. Im Falle eines Fehlers warnt ein Alarm vor dem Problem.
• Beispiel Markierung: Dank klarer Farbcodierungen von Kabeln oder der Verhinderung des Prozessstarts, wenn die Sicherheitstüren nicht geschlossen sind, kannst du Fehlern problemlos vorbeugen. Strenge Detektoren für jedes Detail und jeden Faktor in den Prozessen wirken vielleicht wie micro-managing, aber sie helfen dabei, alles einfach und ordentlich zu gestalten und viel Geld zu sparen.

Poka Yoke in deinem Unternehmen

Eine Integration von Poka Yoke in dein Unternehmen bietet dir eine Vielzahl von Vorteilen. Reduziere oder eliminiere menschliche Fehler in der Produktion signifikant, steigere deine Effizienz und spare Kosten. Indem potenzielle Fehler frühzeitig erkannt und vermieden werden, werden Ausschuss und Nacharbeit reduziert. Dies führt zu einer gesteigerten Produktivität und einer effizienteren Nutzung von Ressourcen.

Durch den Einsatz von physischen Vorrichtungen, Inspektionsmethoden und Verhaltensänderungen wird die Wahrscheinlichkeit von Fehlern minimiert, was zu einer verbesserten Produktqualität führt.

Es gibt es zahlreiche Optionen, die für wenig Geld Kontroll- und Warnfunktionen abdecken und dir große Vorteile bieten. Die Verwendung einer Überwachungs-App und -Software ist ein einfacher und effizienter Weg, Poka Yoke in dein Unternehmen zu integrieren.

Die Lumiform Software und App hilft dir und deinen Mitarbeiter*innen dabei alle Arbeitsschritte durch Checklisten und digitale Formulare zu kontrollieren. Mit dieser Methode kann deine Team überprüfen, ob alle Maschinen unter Kontrolle sind und der Produktionsfluss wird Schritt für Schritt gut überwacht.

Mit Poka Yoke kannst du Fehlern vorbeugen und dank einer Checkliste jeden Winkel deines Unternehmens aus der Ferne überwachen. Sollte trotzdem sogar der kleinste Fehler auftreten, wird er sofort gemeldet und du kannst den Produktionsfluss in kürzester Zeit blockieren.

FAQ

Was ist Poka Yoke?

Poka Yoke ist eine Methode bzw. ein Prinzip der Fehlervermeidung zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Wie viele Lean Prinzipien kommt auch Poka Yoke aus dem japanischen Raum und bedeutet wörtlich übersetzt: Vermeidung (Yoke) unbeabsichtigter Fehler (Poka).

Welche 4 Arten von Poka Yokes gibt es?

1. Physische Poka Yokes
2. Sequenzielle Poka Yokes
3. Gruppierte Poka Yokes
4. Informative Poka Yokes

Was sind Poka Yoke Beispiele?

Poka Yoke hat das Ziel, dass gewisse Mechanismen so greifen, dass vorhersehbare Fehler überhaupt nicht eintreten können. Aus dem Alltag sind uns viele solcher Beispiele bekannt, auch wenn wir nicht wissen, dass es sich bei diesen um Poka Yoke Mechanismen handelt:

• Möchtest du Geld aus einem Automaten abheben, so kannst du dieses erst entnehmen, sobald du deine Karte entfernt hast. Auf diese Weise verlierst bzw. vergisst du diese nicht.
• Gewisse Stecker, wie den Schuko Stecker, oder auch USB-Sticks kann man nur auf eine bestimmte Arte und Weise einstöpseln, anders funktionieren sie nicht.
• Einige Fahrzeuge fahren nicht los, bevor Fahrer*in und Mitfahrende nicht angeschnallt sind. Auch das ist ein Beispiel für die vorausgreifende Fehlervermeidung nach Poka Yoke.