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QM Software für Audits und CAPA Prozesse

QM Software für Audits und CAPA Prozesse

Standardisiere Qualitätschecks und Abweichungen, damit du auditbereit bleibst, CAPAs fristgerecht schließt und nicht im Admin untergehst.

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Vertraut von QM Teams, die Audits, CAPAs und Berichte sauber nachvollziehbar halten.

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Verstreute Qualitätsdaten verdecken echte Abweichungen

Abweichungen liegen in zu vielen Tools

Findings stecken in E Mails, Excel und Ordnern. Du verlierst den Überblick, welche Abweichungen offen sind, welche Maßnahmen vereinbart wurden und was fristgerecht erledigt ist.

Auditbereitschaft heißt manuell hinterherlaufen

Nachweise für ISO 9001 oder Kundenaudits liegen verteilt in Laufwerken und Einzelreports. Wenn Prüfer Belege wollen, suchst du hektisch statt eine Akte zu öffnen.

CAPAs laufen ohne klaren Nachweis aus

CAPAs starten als Notizen oder Chats ohne gemeinsame Liste für Owner, Frist und Abschlussbeleg. Aufgaben driften und dieselben Abweichungen tauchen im nächsten Audit wieder auf.

So unterstützt Lumiform dein Qualitätsmanagement

Erstelle auditfähige Checklisten, erfasse Findings mobil und mache aus Abweichungen automatisch CAPAs. Du reportest standortübergreifend, erkennst echte Qualitätsrisiken und siehst, welche Maßnahmen noch offen sind, bevor das nächste Audit ansteht.

1. Auditfähige Checklisten für QM aufbauen

Erstelle und aktualisiere Checklisten ohne Entwickler. Starte mit euren Formularen oder ISO 9001 Strukturen und ergänze Abschnitte, Gewichtungen und Knock out Kriterien. So fällt ein Audit bei kritischen Punkten sofort durch, während Prüfer trotzdem einen klaren, einfachen Ablauf haben, der im Alltag schnell funktioniert.
  • Checklisten ohne IT Aufwand
  • ISO 9001 Struktur abbilden
  • Gewichtung und Knock out Punkte
1. Auditfähige Checklisten für QM aufbauen

2. Findings vor Ort erfassen, auch offline

Führe Audits und Kontrollen direkt in Fertigung, Wareneingang oder Lager auf Smartphone oder Tablet durch. Erfasse Fotos, Chargen oder Losnummern und Notizen sofort. Offline Modus hält alles auch ohne Empfang am Laufen und synchronisiert automatisch, sobald wieder Verbindung da ist, ohne dass du Daten nachtragen musst.
  • Voll offline fähig
  • Fotos und Chargen direkt erfassen
  • Eine App für alle Audits
2. Findings vor Ort erfassen, auch offline

3. Abweichungen als CAPAs mit Owner steuern

Fehlgeschlagene Fragen oder gemeldete Abweichungen erzeugen automatisch CAPAs. Jede CAPA hat Owner, Frist und einen Pflichtnachweis wie Foto oder Dokument beim Abschluss. Erinnerungen halten Follow ups in Bewegung und die Zentrale sieht, welche Findings je Standort offen sind, welche blockieren und was fristgerecht geschlossen wird.
  • CAPAs automatisch aus Findings
  • Owner und Fristen pro Maßnahme
  • Abschluss nur mit Nachweis
3. Abweichungen als CAPAs mit Owner steuern

4. Standortübergreifend reporten, auditbereit bleiben

Dashboards zeigen Abweichungen, CAPA Status und Audit Scores über Produkte, Linien und Standorte. Filter nach Standort, Lieferant oder Prozess machen Trends und Schwachstellen sichtbar. Mit Bulk Export ziehst du komplette, auditfähige Doku als PDF oder Excel, inklusive Fotos, wenn Auditoren oder Kunden Nachweise anfordern.
  • Dashboards über Standorte
  • Trends zu Abweichungen und CAPAs
  • Bulk Export als PDF oder Excel
4. Standortübergreifend reporten, auditbereit bleiben
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Was sich ändert, wenn QM in einem Tool läuft

Teams mit Lumiform berichten weniger Admin Aufwand und weniger offene Punkte.

31%

schnellere Qualitätsaudits und Prozesschecks

36%

weniger offene Abweichungen je Auditzyklus

41%

bessere fristgerechte CAPA Abschlüsse

Lumiform deckt Qualitätschecks, ISO 9001 Audits, CAPAs und Lieferantenbewertungen ab

Von Shopfloor Checks bis Lieferantenaudits läuft alles in einem Workflow, damit Abweichungen, CAPAs und Nachweise nicht in Ordnern verschwinden.

Qualitätskontrolle in Produktion und Wareneingang

Standardisiere In Prozess und Endkontrollen mit Checklisten. Erfasse Ergebnisse, Fotos und Unterschriften direkt am Los, damit du Defekte auf Charge, Linie oder Schicht zurückverfolgen kannst.
Details anzeigen

ISO 9001 Audits intern durchführen

Führe interne ISO 9001 Audits nach Kapiteln und Prozessen durch. Abweichungen werden zu Maßnahmen mit Verlauf, damit du sie für externe Audits schnell belegen und nachhalten kannst.
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Lieferantenaudits und Bewertungen steuern

Bewerte Lieferanten mit einheitlichen Kriterien, halte Findings und Nachweise fest und setze Follow ups als CAPAs auf. So bleiben Audits vergleichbar und Risiken werden früh sichtbar.
Details anzeigen

Layered Process Audits im Alltag

Führe Layered Process Audits über Schichten und Ebenen durch, damit Standards wirklich eingehalten werden. Findings landen direkt als Maßnahmen bei den richtigen Ownern, statt in Notizen.
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5S Audits für Ordnung und Standards

Standardisiere 5S Audits in Bereichen und Linien, dokumentiere Abweichungen mit Foto und verfolge Maßnahmen bis zum Abschluss. So hältst du Ordnung, Sicherheit und Qualität stabil.
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Gemba Walks für Prozessverbesserung

Führe Gemba Walks mit klarer Struktur durch, halte Beobachtungen direkt am Ort des Geschehens fest und leite Follow ups ab. So verschwinden Themen nicht im Wochenmeeting.
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Standards und Vorgaben für dein QM System

ISO und Kundenaudits verlangen ähnliche, klare Nachweise.

ISO 9001

Zentrale internationale Norm für Qualitätsmanagement Systeme. Sie verlangt definierte Prozesse, klare Verantwortlichkeiten, risikobasiertes Denken, interne Audits, Korrekturmaßnahmen und Nachweise, wie Abweichungen und Verbesserungen über Zeit bearbeitet wurden.

ISO 9004

Leitlinie, die ISO 9001 Richtung nachhaltigen Erfolg erweitert. Fokus auf Leistung, Effizienz und Stakeholder Zufriedenheit, gestützt durch Ziele, Selbstbewertungen und dokumentierte Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung im QM System.

ISO/IEC 17025

Standard für Prüf und Kalibrierlaboratorien. Fordert dokumentierte Methoden, Kompetenz, Rückführbarkeit von Messungen, Gerätekontrolle und detaillierte Aufzeichnungen, damit Ergebnisse technisch gültig sind und von Kunden sowie Behörden akzeptiert werden.

EU Verordnung 2017/745

Medizinprodukte Verordnung der EU. Sie verlangt ein QM System, technische Dokumentation, klinische Bewertung, Vigilanz Prozesse und Nachweise, die Sicherheit, Leistung und Post Market Surveillance über den gesamten Lebenszyklus belegen.

FDA 21 CFR Part 820

US Quality System Regulation für Medizinprodukte. Verlangt dokumentierte Verfahren zu Design Controls, Produktion, CAPA, Complaint Handling und Device History Records, die zeigen, dass Einheiten unter kontrollierten Bedingungen gefertigt, geprüft und freigegeben wurden.

IATF 16949

Automotive Standard auf Basis von ISO 9001. Ergänzt Anforderungen zu Fehlervermeidung, Produktsicherheit, Rückverfolgbarkeit und Kundenvorgaben, gestützt durch Prozess FMEAs, Control Pläne und dokumentierte Nachweise aus Produktion und Lieferantenmanagement.
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Rolle Lumiform für Audits und CAPAs ohne Setup Gebühren und lange Verträge aus, damit du QM Prozesse standardisierst und schneller nachhältst.
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Echte Ergebnisse von QM Teams wie deinem

Sieh, wie Unternehmen Excel ersetzen und Audits mit Lumiform beschleunigen.

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Qualität

Rigterink optimiert Logistikabläufe und beschleunigt Reaktionen mit Lumiform

Erfahre, wie Rigterink, ein führendes Logistikunternehmen, mit Hilfe von Lumiform papierbasierte Prozesse digitalisiert und die Effizienz im Qualitätsmanagement gesteigert hat. Hier teilt das Unternehmen seine Erfahrungen und zeigt, wie Lumiform den Alltag bei Rigterink erleichtert und optimiert.
Fallstudie lesen Rigterink optimiert Logistikabläufe und beschleunigt Reaktionen mit Lumiform
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Areas revolutioniert Hygieneaudits und Dokumentation mit Lumiform

Als international agierendes Unternehmen in der Reisegastronomie muss Areas zahllose Prozesse und Standorte im Auge behalten. Manuell und schriftlich ist das kaum möglich: Hier kommt Lumiform ins Spiel. Daniela Peters erzählt uns hier genau, wie sie die Software an Areas' Bedürfnisse angepasst hat und für effizientere Dokumentation und selbstständigere Teams gesorgt hat.
Fallstudie lesen Areas revolutioniert Hygieneaudits und Dokumentation mit Lumiform
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PSL setzt auf digitale Qualitätssicherung und spart Kosten

Die PSL GmbH revolutioniert ihre Qualitätssicherung mit Lumiform durch papierlose Prozesse, spart Reklamationskosten und nutzt Echtzeitdaten, um die Effizienz und Reaktionsfähigkeit ihres Unternehmens kontinuierlich zu steigern.
Fallstudie lesen PSL setzt auf digitale Qualitätssicherung und spart Kosten
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Dennis Brepohl, Geschäftsführer, Rigterink

Die Möglichkeit, Daten zu analysieren und Reports zu erstellen, hat unser Qualitätsmanagement revolutioniert.

95 % der Unternehmen, die Lumiform einsetzen, steigern die Produktivität, Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeiter*innen

Top-Leistungsträger Europa 2024Spitzenreiter EMEA 2024High Performer small businessFrühjahrs-Spitzenreiter 2024Schnellste UmsetzungAm Einfachsten zu Bedienen

Einsatzbereite Vorlagen für dein Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagementplan Vorlage

Plane Verantwortlichkeiten, Prüfprozesse und Nachweise im QM System strukturiert, damit Teams einheitlich arbeiten und du für Audits sofort weißt, wo welche Dokumentation liegt.

Verwende diese Vorlage

Arbeitsanweisung ISO 9001

Standardisiere Arbeitsanweisungen nach ISO 9001, halte Versionen und Freigaben nachvollziehbar fest und stelle sicher, dass Teams immer mit der aktuellen Anleitung arbeiten.

Verwende diese Vorlage

Interner Audit Fragenkatalog ISO 9001

Führe interne Audits nach ISO 9001 mit einem klaren Fragenkatalog durch, dokumentiere Findings konsistent und leite CAPAs ab, die du bis zum Abschluss nachhältst.

Verwende diese Vorlage

Änderungsformular Dokumente ISO 9001

Dokumentiere Änderungen an Verfahren, Arbeitsanweisungen oder Formularen, inklusive Grund, Risiko und Freigaben, damit Dokumentenlenkung nachvollziehbar bleibt und Audits bestehen.

Verwende diese Vorlage
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Häufige Fragen

Können wir eigene Audits und Checklisten bauen, oder macht Lumiform das?

Du kannst Audits und Checklisten in Lumiform selbst erstellen. Der Form Builder unterstützt Abschnitte, Fragetypen, Pflichtfelder, Bewertungen und Logik ohne Code. Du kannst mit einer Vorlage starten oder eure bestehenden Formulare als Struktur übernehmen und dann anpassen. Lumiform muss die Inhalte nicht für euch bauen, kann euch aber im Onboarding unterstützen, wenn ihr vorhandene Dokumente schnell in digitale Workflows überführen wollt.

Sind Reports auditfähig und passend für ISO 9001 und externe Prüfer?

Lumiform hilft dir, ISO 9001 konform zu dokumentieren, weil Checks strukturiert ablaufen, Findings sauber erfasst werden und Reports exportierbar sind. Ob ein Auditor etwas akzeptiert, hängt immer auch von Zertifizierer und Auditprogramm ab, aber Lumiform ist darauf ausgelegt, Nachweise, Zuständigkeiten und CAPAs nachvollziehbar zu machen. Viele Teams nutzen die Reports als zentrale Doku für interne und externe Audits und drucken bei Bedarf zusätzlich PDF Reports aus.

Was passiert nach einer Abweichung, wird automatisch eine CAPA erstellt?

Du kannst Lumiform so konfigurieren, dass aus Abweichungen automatisch Maßnahmen entstehen. Ein Finding aus einem Audit oder einer Kontrolle wird dabei direkt mit Kontext wie Fotos, Kommentaren oder Chargendaten verknüpft und erscheint in einer Maßnahmenliste. So wird Follow up nicht in E Mail Threads verteilt, sondern bleibt an der Abweichung hängen. Du siehst jederzeit, welche CAPAs offen sind, wer verantwortlich ist und was bereits nachgewiesen wurde.

Kann jede CAPA eine eigene Frist haben, oder nur das ganze Audit?

CAPAs können in Lumiform eigene Fristen haben, nicht nur ein Datum für das Audit insgesamt. Jede Maßnahme hat Owner, Fälligkeitsdatum und Status, sodass du sie einzeln steuern und nachverfolgen kannst. Das ist wichtig, weil Findings oft unterschiedliche Dringlichkeit haben und verschiedene Teams betreffen. Du kannst weiterhin die Auditplanung als Rahmen behalten, aber die Umsetzung läuft granular pro Abweichung statt in einer Sammelerinnerung.

Funktioniert Lumiform offline, wenn es vor Ort kein WLAN oder Signal gibt?

Ja, die mobile App ist für Offline Nutzung ausgelegt, zum Beispiel in Produktion, Lager oder beim Lieferanten ohne zuverlässige Verbindung. Auditoren können Checklisten ausfüllen und Fotos erfassen, auch wenn sie gerade offline sind. Sobald das Gerät wieder Empfang hat, werden die Daten synchronisiert, sodass Ergebnisse, Scores und Maßnahmen zentral aktualisiert werden. Wenn Offline Stabilität bei euch kritisch ist, testet es kurz mit euren Geräten an typischen Standorten.

Kann die Zentrale Vorlagen steuern und Standorte nur begrenzt anpassen?

Ja, ihr könnt zentrale Vorlagen als Standard definieren und über Standorte ausrollen, damit Audits vergleichbar bleiben. Standorte können je nach Governance so arbeiten, dass sie nur innerhalb festgelegter Grenzen anpassen, etwa irrelevante Punkte ausblenden oder lokale Details ergänzen, ohne den Kern des Audits zu verändern. So bleibt Reporting konsistent, während ihr trotzdem lokale Besonderheiten abbilden könnt. Die genauen Rechte und Spielräume legt ihr über Rollen und Berechtigungen fest.

Kann ich Fragen gewichten oder Knock out Kriterien für Audits setzen?

In vielen Setups kannst du Gewichtungen und Knock out Logik abbilden, um kritische Punkte stärker zu bewerten oder ein Audit bei bestimmten Findings automatisch als nicht bestanden zu markieren. Das hilft, wenn einzelne Anforderungen zwingend sind, zum Beispiel bei Produktsicherheit oder Hygienestandards. Welche Optionen genau verfügbar sind, hängt davon ab, wie eure Formulare aufgebaut sind und welche Bewertungslogik ihr nutzt. Bei komplexen Scoring Regeln lohnt sich ein kurzer Pilot, damit die Ergebnisse exakt so ausfallen, wie ihr es erwartet.

Gibt es ERP oder SAP Integrationen, damit Daten nicht doppelt gepflegt werden?

Lumiform bietet Integrationen und eine API, um Audit, Prüf und CAPA Daten in andere Systeme zu übertragen und doppelte Datenerfassung zu reduzieren. SAP Anbindungen werden häufig über diese Schnittstellen umgesetzt, abhängig von eurer Systemlandschaft. Wie weit die Automatisierung geht, hängt von eurem Setup und Plan ab, deshalb solltet ihr die Integration vor dem Rollout konkret mit Lumiform abstimmen. Ziel ist, dass Datenflüsse zuverlässig laufen und nicht wieder manuell in ERP oder Ticketsysteme übertragen werden müssen.

Kann ich viele Reports auf einmal exportieren, inkl. Fotos, PDF und Excel?

Du kannst Reports und Daten aus Lumiform exportieren und für Audits oder Kundenanforderungen zusammenstellen. Viele Teams benötigen Bulk Exports, um mehrere abgeschlossene Audits in PDF oder Excel auszuleiten, oft inklusive Bilder als Nachweis. Welche Exportformate, Mengen und Bilddarstellungen genau möglich sind, hängt vom Plan und vom Exporttyp ab. Wenn ihr regelmäßig Dutzende Reports auf einmal braucht, solltet ihr das im Pilot testen, damit Fotos und Anhänge wie erwartet mitkommen.

Können Lieferanten oder externe Auditoren Formulare ausfüllen ohne Konto?

Externe Parteien können in vielen Fällen eingebunden werden, ohne dass sie denselben Accounttyp wie interne Nutzer brauchen. Je nach Zugriffsmodell nutzt ihr dafür eingeschränkte Benutzer, Einladungen oder andere Freigaben, sodass Lieferanten oder externe Auditoren nur das sehen, was sie ausfüllen sollen. Welche Option für euch passt, hängt von Datenschutz, Auditprogramm und eurem Plan ab. Wichtig ist, dass ihr externe Zugriffe klar begrenzt und intern trotzdem nachvollziehbar bleibt, wer welche Angaben geliefert hat.

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