Restaurants sollten sich nicht nur auf die Qualität der von ihnen servierten Lebensmittel konzentrieren, sondern auch auf das gesamte Kundenerlebnis, von der Aufnahme der Kunden bis hin zum Esserlebnis. Diese Kundenzufriedenheitsstudie ist eine kurze Bewertung der Räumlichkeiten des Restaurants, des Ambientes, des Servicepersonals, der Qualität des Essens und des gesamten Kundenerlebnisses. Lumiform fördert eine bessere Umfrageerfahrung mit der Bequemlichkeit der Verwendung eines mobilen Geräts.
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Wurde die Reservierung auf die bequemste Art und Weise vorgenommen?
Waren die Mitarbeiter freundlich und professionell?
War das Ambiente angenehm?
War das Restaurant sauber und gut gepflegt?
Wurde Besteck, Gläser und Geschirr zur Verfügung gestellt?
Wurde die Bestellung korrekt ausgeführt?
War das Essen in guter Qualität?
War das Essen preiswert?
Wurden Anfragen in einer angemessenen Zeit bearbeitet?
War der Restaurantservice insgesamt ausgezeichnet?
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Bitte beachte, dass diese Checklistenvorlage ein hypothetisches Beispiel ist und nur Standardinformationen enthält. Die Vorlage hat nicht zum Ziel, unter anderem Arbeitsplatz-, Gesundheits- und Sicherheitsratschläge, medizinische Ratschläge, Diagnosen oder Behandlungen oder andere geltende Gesetze zu ersetzen. Wir raten dazu professionellen Rat einzuholen, um festzustellen, ob die Verwendung einer solchen Checkliste am jeweiligen Arbeitsplatz oder der individuellen Gerichtsbarkeit angemessen ist.
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