Este cuestionario digital se utiliza para evaluar el servicio y producto de un restaurante. Una vez rellenado el cuestionario, esta plantilla emite un informe automático. A través del informe que presenta el cliente misterioso, la empresa puede analizar qué imagen se está dando. Tanto del propio establecimiento como de sus empleados. En este punto entran la limpieza, el orden, el aseo personal de los empleados, su indumentaria, etc.