close
lumiform
LumiformAudits & Prüfungen per App
App herunterladenApp herunterladen

Außendienst-App

Steigere die Effizienz in deinem Unternehmen, indem du Arbeitsabläufe im Außendienst automatisierst.

Optimiere Prozesse mit der Außendienst-App von Lumiform

Verwalte die Serviceanfragen im Außendienst

Verwalte die Serviceanfragen im Außendienst

Die Außendienst-App von Lumiform ermöglicht dir, Serviceanfragen effektiver zu gestalten. Über das Dashboard kannst du sicher stellen, dass Mitarbeiter pünktlich am Standort eintreffen und das Problem des Kunden lösen. Durch automatisierte Arbeitsabläufe, werden Mitarbeiter umgehend über ihre Zeitpläne informiert, und der Abschluss eines jeden Arbeitsauftrages ist verfolgbar.

Optimiere Arbeitsabläufe kontinuierlich

Optimiere Arbeitsabläufe kontinuierlich

Mit Lumiform ist dein Workflow vollkommen dynamisch und nicht statisch wie bei Stift und Papier. Die Aueßnedinest-Software ermöglicht es dir, kontinuierlich neue Arbeitsaufträge zu erstellen, einzelne Aspekte zu ändern und Aufgaben on-the-fly zuzuweisen. Aueßendienstmitarbeiter führen dadurch ihre Arbeit ohne Verzögerung durch und verbessern die Erstkondition.

Besseren Einblick durch Analysen

Besseren Einblick durch Analysen

Behalte jederzeit den Überlick über kritische Leistungsbereiche, indem du die in den Außendienstberichten gesammelten Daten in das Analyse-Dashboard von Lumiform üerträgst und auswertest. Die Filterfunktion hilft dir, schneller die Bereiche zu erkennen, die deine erhöhte Aufmerksamkeit benötigen. Lumiform ermöglicht Arbeitsverläufe und -pläne einzusehen, um die Effektivität deiner Mitarbeiter besser zu bewerten.

Buchungen und Services mit Lumiform optimieren

Die Außendienst-App von Lumiform ermöglicht Serviceanfragen effektiv zu verwalten. Automatisierte Arbeitsabläufe erleichtern dem gesamten Team die Arbeit vor Ort und im Büro.

Erstelle benutzerdefinierte Formulare innerhalb weniger Minuten. Organisiere Inspektionen, um sicherzustellen, dass die richtige Person alle Checklisten zuverlässig durchführt.

Erstelle Formulare

Führe Audits und Inspektionen durch, ob mit einem Tablet oder Smartphone, Android oder iOS - online oder offline.

Prüfe mit der App

Stelle sicher, dass alle Probleme schnell gemeldet und lückenlos dokumentiert werden. Löse Probleme gemeinsam im Team und behalte den Prozess im Auge.

Löse Vorfälle

Verschwende keine Zeit mit der Nachbearbeitung und Digitalisierung von Berichten - alles läuft vollautomatisch ab. Decke durch detaillierte Analysen Bereiche auf, die mehr Aufmerksamkeit benötigen.

Ergebnisse, Berichte und Analysen
Jetzt mit Lumiform kostenlos starten

Der Lumiform Zyklus

Digitalisiere alle Qualitäts- und Sicherheitsprüfungen und verkürze die Prüfzeit mit der Audit-App von Lumiform. Und, was noch wichtiger ist, optimiere mit dem Lumiform-Zyklus kontinuierlich deine Qualitäts- und Sicherheitsprozesse.

Lumiform Ablauf

Beliebte Vorlagen

Besucherbericht Außendienst Vorlage

Besucherbericht Außendienst Vorlage

Verwende diese Vorlage, um alle erbrachten Leistungen im Außendiesnt festzuhalten. Vorlage ansehen

Eine mobile Lösung, die Außendienstmitarbeiter unterstützt


Führende Außendienstmitarbeiter verschiedener Branchen müssen sich oft tagtäglich mit schlechten Prozessabläufen herumschlagen, die zu einer unzureichenden Auslastung der Arbeitskräfte und einer verringerten Produktivität führen. Mit der Außendienst-Software von Lumiform ermöglichen Manager ihren Arbeitnehmern schneller zwischen mehreren Aufträgen zu wechseln und die Gesamteffizienz der Vor-Ort-Dienstleistungen zu verbessern.



Wie hilft die Außendienst-App von Lumiform bei der Berichterstattung?


Ein wesentliches Element des Field-Service-Managements (FSM) ist im Außendienst eines Unternehmens das Reporting. Die Einsatzplanung wird im Außendienst verwendet, um die Effizienz und Sicherheit der Mitarbeiter zu überwachen und die eingesetzte Ausrüstung eines Unternehmens zu verwalten. Mit einer mobilen Software im Außendienst wie Lumiform hast du die idealen Ersatz für papier- und excel-basierte Berichte vorliegen. Die kannst du leicht in dein vorhandenes Einsatzplanungssystem integrieren.


Die Außendienst-App hilft deinen Mitarbeitern papierlose Berichte mithilfe von Smartphone oder Tablet auch außerhalb ihres Arbeitsplatzes zu erstellen. Außerdem sparen sie Zeit bei der Erstellung und Vervollständigung von Berichten, können eine unbegrenzte Anzahl von Fotos hinzufügen und erfassen elektronische Unterschriften von Kunden . Alle Berichte werden automatisch online gespeichert. Darüber hinaus kann dein Team die Berichte in Echtzeit einsehen und über ein Online-Dashboard alle Aktivitäten von Mitarbeitern und Geräten verfolgen.



Eigenschaften der Außendienst-Software von Lumiform


Einzelne digitale Formen

Der flexible Formularbaukasten ermöglicht es, jederzeit neue individuelle Checklisten zu erstellen und immer wieder anzupassen.


Erstklassiger Kundenservice

Lumiform's exzellenter 24/5 Support beantwortet zuverlässig alle Fragen zur App, wenn du Hilfe bei der Benutzung der digitalen Anwendung benötigst.


Terminplanung und Benachrichtigungen

Die Lumiform App stellt sicher, dass der Zeitplan eingehalten wird. Alle Mitarbeiter erhalten Benachrichtigungen über das Verfahren und die Fälligkeitstermine. Manager erhalten automatisch Benachrichtigungen, wenn Einsätze überfällig sind und Probleme aufgetreten sind. Die Lumiform App stellt sicher, dass der Zeitplan eingehalten wird.


Zeitlich definierte Arbeitsschritte

Behalte deinen Zeitplan im Auge und nutze die Informationen, um Möglichkeiten zur Steigerung deiner Effizienz zu identifizieren.


Schnellere Identifizierung und Lösung von Problemen

Die Daten, die du bei deiner Inspektion sammelst, werden unter der Registerkarte Analyse erfasst. Hier kannst du auf alle Daten zugreifen und deine Leistungsberichte nach Zeit, Ort und Abteilung aufgeschlüsselt einsehen. Dies hilft dir, Ursachen und Probleme schnell zu identifizieren, damit du diese so schnell wie möglich beheben kannst.


Verfolgen von Inspektionen in Einrichtungen im Zeitablauf

Überwache die Inspektionsleistung deines Teams und identifiziere Möglichkeiten, den Prozess und die Effizienz deines Betriebs zu verbessern.


Integrationen

Verbinden Sie die von Lumiform mit Unternehmenssoftwaresystemen.


Zeitlich definierte Ziele

Habe ein Auge auf das, was geschieht, und identifiziere Erkenntnisse aus den gewonnenen Informationen, um deine Effizienz zu steigern.





Erfahre wie Unternehmen wie deins Lumiform einsetzen


Dein Ansprechpartner für alle Fragen zu Außendienst-App

Du hast Fragen oder möchtest eine persönliche Demo vereinbaren? Wir helfen dir gerne weiter!

`