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Lumiform Mobile Audits & Inspektionen
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Deine Vorfallmanagement Software

Finde Probleme bei Prüfungen, bevor sie sich zu größeren Problemen auswachsen, und arbeite mit der Software für das Problemmanagement effektiv mit ihnen zusammen. Reduziere den Zeitaufwand für die Kommunikation und informiere deine Stakeholder auf einfache Weise, während du dich durch den Prozess bewegst.
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Testversionen in den letzten 30 Tagen gestartet

Lumiform genießt das Vertrauen von führenden Unternehmen in allen Branchen

Wesentliche Vorteile

Definiere in der App vorab Problemereignisse, bei denen das System die Fehlerbehebung automatisch den Teammitgliedern zuordnet. Löse so Probleme schneller, gemeinsam mit deinen Kollegen, indem du sie zur Bearbeitung von Vorfällen einlädst.

Weise deinem Team Probleme direkt vor Ort zu und plane deren Lösung. Verfolge die Vorgänge in EchtzeitInformiere alle Beteiligten sofort mithilfe der App über Risiken oder Fehlerbereiche

Weise deinem Team Probleme direkt vor Ort zu und plane deren Lösung. Verfolge die Vorgänge in Echtzeit. Informiere alle Beteiligten sofort mithilfe der App über Risiken oder Fehlerbereiche

Wichtigste Eigenschaften
1. Erstelle Formulare im Handumdrehen

Wähle aus über 12.000 gebrauchsfertigen Vorlagen aus oder erstelle im Handumdrehen deine eigenen leistungsstarken Formulare.

Führe Prüfungen effizient mit der intuitiven Lumiform App durch. Egal wo du bist - online oder offline.

Melde deine Beobachtungen, weise deinen Kollegen direkt Korrekturmaßnahmen zu und verfolge den gesamten Prozess der Fehlerbehebung.

Geben Sie Ihre automatisch erstellten Inspektionsberichte direkt an alle Beteiligten weiter und analysieren Sie alle Daten gründlich.

Arbeite gemeinsam an Maßnahmen, während alle Aktivitäten automatisch protokolliert werden.

Plane und weise Prüfungen zu, damit keine Inspektion vergessen wird.

Push-Benachrichtigungen, E-Mails oder SMS erinnern dein Team an bevorstehende Prüfungen.

Füge während einer Prüfung Textkommentare und Fotos hinzu.

Verwende Logiken, um dein Team auf standardisierte Weise durch jede Prüfung zu führen.

Passe deine Berichte an, damit sie genau deinen Bedürfnissen entsprechen.

Löse auf der Grundlage der Antwort eines Prüfers automatisch Maßnahmen aus und weise sie zu.

Beziehe externe Partner ohne zusätzliche Kosten in die Problemlösung ein.

Verbinden Sie Lumiform über API mit Ihren bestehenden Systemen.

Was ist eine Vorfallmanagement Software?

Eine Vorfallmanagement-Software digitalisiert und automatisiert die Art und Weise, wie Unternehmen Probleme angehen. Sie hilft dir, Bereiche zu markieren, die du angehen musst, und Korrekturmaßnahmen proaktiv zuzuweisen. Die Möglichkeit, Aufgaben und Maßnahmen schnell zu planen und die umgesetzten Lösungen zu verfolgen, ist der Schlüssel zu einem reibungslosen Geschäftsablauf.

Die Automatisierung deiner Problemlösung mit Hilfe von Vorfallmanagement Software:

  • beschleunigt deine Prozesse
  • erhöht die Transparenz
  • ermöglicht langfristige Verbesserungen
  • hilft dir dabei, Probleme schneller zu erkennen und zu lösen

Mit einer Vorfallmanagement-Plattform wie Lumiform kannst du Probleme erkennen und lösen, bevor sie sich zu größeren Problemen auswachsen. Wenn du eine Prüfung oder Inspektion vorbereitest, kannst du bestimmte Antworten so programmieren, dass sie als Probleme registriert werden. In diesem Fall werden der oder die für das Problem zuständigen Mitarbeiter/innen benachrichtigt. So automatisierst du dein Vorfallmanagement im Handumdrehen.

Von dort aus kannst du eine Frist setzen und sofort an einer Lösung arbeiten. Indem du Probleme in Echtzeit erkennst, bevor sie eskalieren, werden ihre Auswirkungen auf dein Unternehmen gemildert.

Nutze Vorfallmanagement Software, um deine Transparenz zu erhöhen

Ein wichtiger Vorteil des automatisierten Problem-Managements ist, dass jeder in deinem Unternehmen es leicht einsehen und verfolgen kann. Alle Fortschritte deines Teams werden automatisch dokumentiert, so dass du sie auch aus der Ferne leicht verfolgen kannst. Jeder, der für das Problem zuständig ist, kann Fotos und Kommentare hinzufügen, um den Kontext zu verdeutlichen.

Halte deine Stakeholder auf dem Laufenden, indem du den Status von Aufgaben änderst, während sie sich ihrem Abschluss nähern. Halte alles fest, vom ersten Bemerken eines Problems bis zu seiner automatischen Lösung; die App erledigt das für dich.

Vermeide zukünftige Probleme mit einer Vorfallmanagement Software

Alle Probleme, die du feststellst und löst, werden automatisch dokumentiert, zusammen mit allen Schritten, die du unternommen hast, um sie zu lösen. Auf diese Weise hast du eine Aufzeichnung über alles, was zu dem Problem geführt hat, und kannst es in Zukunft besser vermeiden. Ein umfassend dokumentierter Problemmanagementprozess hilft dir, deine Geschäftsprozesse kontinuierlich zu verbessern.

Diese Aufzeichnung erfolgt in Form eines automatisch erstellten, anpassbaren Berichts, der die bei einer Kontrolle gefundenen Probleme getrennt von den übrigen Kontrolldaten anzeigt. Auf diese Weise kannst du Probleme isolieren und sie eingehend untersuchen. Die Analyseberichte werden so lange gespeichert, wie du sie brauchst, und du kannst sie bei Bedarf jederzeit ausdrucken.

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