Pelo uso do aplicativo
Indústrias
Por caso de uso
Criamos o primeiro software de gestão de problemas, para deixar o fluxo de trabalho mais eficaz e tornar os problemas rastreáveis
No gerador de formulário, predefina automaticamente quais eventos desencadeiam um problema e indique a quem a resolução deve ser atribuída.
Exemplos para o uso das questões automáticas
Os inspetores têm a opção de relatar um incidente a qualquer momento através do aplicativo móvel. Ou relate um incidente definindo tudo do zero ou selecione a partir de um conjunto de ações pré-definidas.
Durante uma inspeção, os inspetores têm a opção de relatar um problema relacionado a determinada verificação. O fluxo de trabalho da solução é então anexado ao relatório de inspeção.
Título
Descrição
Atribuição
Prioridade
Prazo
Reveja os detalhes e informações da pessoa que detectou o problema. Defina o processo de 'aberto' para 'em processo' ou 'resolvido', a fim de informar todas os involvidos.
Ao solucionar problemas, você pode adicionar fotos e comentários para documentar todo o processo.
Escreva e compartilhe mensagens com os colegas de equipe que também estão designados para o problema, a fim de agilizar a resolução.
O sistema registra automaticamente todas as etapas do processo, o que garante uma documentação sem falhas.
Gerencie problemas não atribuídos e não programados para a pessoa certa, a fim de resolvê-los rapidamente. Monitore todos os problemas atribuídos remotamente.
